«Ладошки» — это автоматизированный способ безналичной оплаты школьного питания. Но может ли администрация школы подключить к такой системе школьника без согласия его родителей? Отвечает учитель математики гимназии № 52 в Ростове-на-Дону Алла Белодедова.
Вопрос. Как отказаться от системы оплаты питания «Ладошки»? Заявление я не писала, договор со школой о питании не подписывала. Ребенку дали памятку для добавления в личном кабинете. Самое странное, что уже есть лицевой счет и кодовое слово.
Ответ. Требование оплаты питания исключительно безналичным расчетом противоречит положениям законодательства «О защите прав потребителей» (п.1 ст. 16.1). Согласно закону, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров любым национальным платежным инструментом или наличными — по выбору потребителя. Кроме того, в п. 3 ст. 426 ГК РФ указано, что потребителю не могут отказать в обслуживании, если у него достаточно денежных средств для оплаты и интересующий его товар есть в наличии.
К тому же родители школьников имеют право выбирать форму предоставления госуслуг (п. 6 ст. 4 ФЗ РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») — то есть они могут отказаться от электронной формы оплаты школьного питания.
Для отказа от системы «Ладошки» нужно написать заявление на имя директора школы с просьбой обеспечить питание ребенка в школьной столовой за наличные деньги.
У вас есть вопрос, на который вы хотите получить ответ специалиста, а не случайную выдачу поисковика? Задайте его в форме ниже, а мы найдем эксперта, который вам ответит. Это анонимно — не стесняйтесь спрашивать о чем угодно.
Материал подготовила стажерка «Мела» Полина Левашова.
Иллюстрация: Vector Stock Pro / shutterstock / fotodom