Специалисты Центра защиты прав граждан довели дело до суда.
16 декабря 2021 года жительница Ижевска Татьяна Татаринова поскользнулась и упала на обледенелой дорожке возле магазина. Сильно ударилась спиной. «Скорую» вызывать не стала. Думала, что просто ушиб. Но на следующий день боль только усилилась. Пришлось обратиться в больницу. Там диагностировали закрытый перелом одного из позвонков. Травмированную госпитализировали. А дальше ей пришлось пройти лечение и долгую реабилитацию. Женщина даже не могла сидеть несколько месяцев.
После восстановления Татаринова пришла на консультацию в Центр защиты прав граждан, чтобы узнать, как ей получить компенсацию за свои физические и моральные страдания. Правозащитники разъяснили заявительнице, что делать в таких ситуациях.
– Мы обратились в администрацию города Ижевска. Там помогли установить собственника помещения, где находился магазин, рядом с которым упала наша заявительница. Владелец этого помещения должен был вовремя убирать снег и наледь. Он этого не делал. В таком случае Татаринова вправе требовать с виновника возмещения причиненного ей вреда. Это право гарантирует ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если виновник отказывается платить, рекомендуем обращаться в суд, — разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Ижевске Анастасия Примушко.
Юристы Центры помогли Татьяне Татариновой обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению приложили фотографии с места происшествия, а также медицинские справки.
В ходе судебных разбирательств владелец помещения и земельного участка, на котором упала и травмировалась заявительница, согласился выплатить ей компенсацию в 100 000 рублей.
Если получили травму в общественном месте
1. Фиксируем место происшествия.
Сфотографируйте территорию, где получили травмы: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки. Каждый метр может оказаться решающим. Ведь для определения того, кто должен возмещать вред здоровью, необходимо установить, где именно произошел инцидент: на прилегающей к какому-либо строению территории или вне ее.
2. Ищем свидетелей.
Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения вами травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.
Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.
3. Вызываем скорую помощь. Справка «скорой» и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вам вреда.
4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновник обязан возместить все затраты потерпевшему.
5. Определяем ответственных.
- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды.
- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).
- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.
6. Пишем претензию.
К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр. Срок рассмотрения – 10 дней.
7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде. В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, моральный вред, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсацию утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).