В статье пошагово рассмотрим настройку условий открытия доступа к курсу и подключения приема платежей на базе системы Автовебофис, а именно:
- Создание товара для продажи курса
- Настройка правил открытия доступа к курсу
- Отправка писем с данными для доступа к обучающему курсу
- Открытие доступа к «простым» инфотоварам
- Подключение платёжных систем
- Подключение онлайн-кассы
- Открытие доступа к курсу без продажи товара
- Система скидок для запуска онлайн-курса
- Тестирование системы приёма платежей и открытия доступов
Создание товара для продажи курса
Для того, чтобы создать товар перейдите в раздел Продажи - Товары и нажмите “Создать”:
В открывшемся окне задайте первичные настройки - название товара (1) и Цена (2), нажмите “Сохранить” (3):
После сохранения в настройках товара появится ссылка на страницу оформления его заказа:
В настройках товара можно задать дополнительную информацию, чтобы у Вашего потенциального покупателя было более полное понимание о том, что из себя представляет этот товар, побороть какие-то возражения или побудить совершить покупку. Эту информацию можно добавить поле “Краткое описание товара для страницы оформления заказа”:
На вкладке “Оформление заказа” можно задать информацию, которую Вы хотите получать от клиента при оформлении заказа - в блоке “Настройки отображения полей оформления заказа”. Здесь можете задать какие поля будут выводиться, а также будут ли они являться обязательными для заполнения или нет:
Настройка правил открытия доступа к курсу
Настроим автоматическое предоставление доступа к курсу покупателю после покупки этого товара. Для этого в настройках товара перейдите на вкладку “Личный кабинет” и нажмите “Добавить курс”:
В открывшемся окне указать следующие настройки - Курс (1), Открыть доступ ко всем урокам или к части уроков (2). При необходимости указать дни доступа (3) и Включить ограниченное время проверки отчетов (4), нажать “Сохранить” (5):
Теперь все покупатели после оплаты этого товара в своем Личном кабинете будут видеть указанный в настройках курс.
Отправка писем с данными для доступа к обучающему курсу
Для того, чтобы ученик мог получить данные для доступа в свой Личный кабинет, где будут расположены приобретенные им инфотовары, необходимо настроить отправку соответствующего письма. Для этого в настройках товара перейдите на вкладку “Email-оповещения”:
Спуститесь вниз страницы к полю “Письмо отправляемое после оплаты товара или услуги”, где уже есть готовы шаблон этого письма:
При необходимости Вы можете настроить его под свои нужды. За отправку данных для входа отвечают регулярные выражения:
- {url_personal} - ссылка на вход в Личный кабинет (1)
- {email} - email/логин клиента (2)
- {password} - пароль (3)
Если при редактировании письма Вы случайно удалили регулярные выражения, то их можно найти под полем для ввода письма, нажав на “Список регулярных выражений для письма после оплаты и письма о создание счета”:
Чтобы регулярное выражение в письме стало активной ссылкой необходимо выделить его и нажать на значок цепочки:
Важно! В открывшемся окне значение “Протокол” должно быть “другой”:
Не забудьте сохранить изменения!
Открытие доступа к «простым» инфотоварам
Если Вы хотите продавать не курс, а какой-нибудь другой инфотовар, например, электронную книгу, то есть 2 способа отправки продукта клиенту:
- Разместить ссылку на скачивание книги в письме после оплаты.
Для этого в настройках товара на вкладке “Email-оповещения” в поле “Письмо отправляемое после оплаты товара или услуги” разместите ссылку на скачивание инфопродукта:
- Разместить ссылку на книгу в Личном кабинете. Преимуществом этого способа явлется то, что у клиента меньше возможности потерять приобретенную книгу - письмо может быть удалено, а даже если клиент забудет свой пароль от Личного кабинета, то его всегда можно будет восстановить.
Для того, чтобы информация появилась в Личном кабинете ученика в настройках товара перейдите на вкладку “Личный кабинет” и отредактируйте поле “Информация для личного кабинета клиента” - проставьте галочку “Использовать” (1) и отредактируйте страницу (2), которая будет отображать в Личном кабинете ученика, после чего обязательно сохраните изменения:
Подключение платёжных систем
Для настройки подключения платежных систем, перейдите в раздел “Настройки” - “Продажи”. На вкладке “Способы оплаты” Вы увидите полный список платежных систем, которые доступны к подключению к Вашему аккаунту в АвтоВебОфис. Полный список платежных систем с ссылками на инструкции по подключению можно найти здесь.
Мы рекомендуем подключить как минимум две платежные системы, чтобы в случае сбоя работы одной из них у Вашего потенциального покупателя всё еще была возможность совершить покупку.
Начать можно, например, с таких платежных систем, как Робокасса и CloudPayments. Эти платежные системы предоставляют СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ для пользователей АвтоВебОфис:
- РОБОКАССА - комиссия от 2,7% + 02% за РОБОЧЕКИ, если не хотите заморачиваться с онлайн-кассами
Ваш промокод: autoweboffice
- CloudPayments - комиссия от 2,5%
Контакт: Денис Пропастин+7-985-884-32-30d.propastin@cloudpayments.ru
Кодовое слово: autoweboffice
Подключение онлайн-кассы
Существует два решения вопроса с онлайн-кассами:
- Подключение платежной системы, которая уже включает в себя онлайн-кассу. Список можно найти здесь
- Подключить онлайн-кассу. В АвтоВебОфис можно подключить такие онлайн-кассы как Атол и Cloud Kassir.
Инструкция для подключения Атол здесь.Инструкция для подключения Cloud Kassir здесь.Для подключения онлайн-кассы перейдите в раздел Настройки - Продажи - вкладка “Налогооблажение и кассы”, нажмите “Создать”:
О подключении налоговой отчетности можно почитать здесь
Открытие доступа к курсу без продажи товара
Если возникла необходимость открыть доступ к курсу контактам (какому-то одному, или ограниченному числу), то это можно сделать следующим способом.Перейдите в раздел Контакты и сделайте нужную Вам выборку контактов и нажмите кнопку “Действия”:
В открывшемся окне перейдите на вкладку “Обучающие курсы” и укажите курс (1), к которому хотите открыть доступ, а также укажите, хотите ли предоставить доступ ко всему курсу или к части уроков (2), нажмите “Изменить”:
После открытия доступа к курсу можно оповестить контакты о том, что курс доступен в их личном кабинете. Для этого сделайте ту же самую выборку и нажмите кнопку “Отправить письмо”:
В открывшемся окне задайте текст письма (1), автора рассылки (2), дату рассылки (3) и нажмите кнопку “Отправить письмо”:
После этого письмо встанет в очередь на рассылку и будет отправлено получателям.
Система скидок для запуска онлайн-курса
Рассмотрим пример, в котором мы автоматически будем изменять стоимость товара в зависимости от того, в какой день после старта продаж был куплен товар. Это можно сделать с помощью настройки автоматического изменения размера скидки.
Изначальные данные:
Для этого перейдите в раздел Продажи - Скидки. Здесь нужно создать 3 скидки (50%, 35% и 20%), которые будут действовать не пересейкаясь. Нажмите “Создать”:
В открывшемся окне задать следующую информацию - Название скидки (1), размер скидки (2), срок действия скидки (3), применять скидку - к каждому товару из списка (4), выбрать из списка товар (5), нажать кнопку “Добавить товар” (6), нажать кнопку “Сохранить” (7):
По аналогии нужно создать две оставшиеся скидки.
Скидка на 35%:
Скидка на 20%:
Таким образом, у нас будут последовательно действовать 3 скидки. После того, как срок действия 3-й скидки закончится, товар автоматически будет продаваться по полной стоимости:
Тестирование системы приёма платежей и открытия доступов
Для тестирования приема платежей и открытия доступа необходимо прогнать тестовую оплату (заказать и оплатить товар) или сымитировать оплату, выписав счет и изменив его статус с “Создан” на “Оплачен”.
Для этого перейдите в раздел Продажи - Товары и перейдите на страницу заказа по ссылке:
В открывшемся окне введите данные покупателя и нажмите кнопку “Оформить заказ”:
После нажатия кнопки “Оформить заказ” в Вашем аккаунте будет создан счет. Его можно увидеть в разделе Продажи - Счета:
В настройках этого счета смените его статус с “Создан” на “Оплачен”, сохраните изменения:
После сохранения на почту покупателя придет письмо с благодарностью за покупку и с данными для входа в Личный кабинет:
Перейдя в личный кабинет можно увидеть проданный курс, к которому у ученика есть доступ:
На этом базовая настройка приема платежей и открытия доступа к курсу завершена.
Вы можете зарегистрировать свою онлайн-школу на сайте АвтоВебОфис
И в течении 14 дней протестировать все возможности системы бесплатно.
Если нужна помощь или у Вас не хватает времени на самостоятельную настройку нужного Вам бизнес процесса/настройки - обращайтесь в Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com в чат на сайте http://autoweboffice.com или напишите в сообщество ВК
Если появились вопросы, не стесняйтесь пишите их в комментариях👇🏻