Сегодня я должна была уже «отстреляться» и завершить работу по монтажу зимней горки в крымской Алуште. Но всё отчаянно пошло не по плану с утра субботы.
Мало того, что я рисковала на попасть в искомое место командировки, так вчера только выяснялось, что фура с грузом, оказывается, не успела пересечь мост до этих злополучных событий, и стоит в очереди на паром.
Для меня это было огромной неожиданностью. Клиенты забирали горку своим транспортом от нашего производства в Подмосковье. Забрали ещё во вторник утром. Все было четко спланировано, что при моем отъезде на поезде, монтаж 100% состоится в понедельник , т.к. горка приедет дня за два до меня.
Меня наверно больше всего поразил тот факт, что пока я не спросила, никто и не собирался делиться довольно важной информацией - что работа, ради которой я приехала, не состоится в ближайшее время.
Шеф-монтаж, на который я ехала из Подмосковья в Алушту, предполагает руководство процессом сборки изделия силами рабочих клиента. Эта работа стоит денег из расчёта стоимости билетов туда-обратно и проживания в гостинице двое суток, а также стоимости самой работы.
По первоначальному сценарию выезжать должен был кто-то из рабочих. Но в нашей стране, помимо 24 февраля, случилось ещё и 21 сентября, и я, из соображений безопасности, не стала отправлять в путь мужчину. Уж слишком всё у нас быстро меняется. Он мог и не вернуться обратно.
Вот, если бы всё-таки поехал рабочий, рабочая командировка состояла была из двух дней, не считая дороги. Форс-мажоры прописаны в договоре. То есть он бы приехал и при отсутствии горки, как это происходит сейчас, он бы и уехал. Работа автоматически считалась бы выполненной, думаю я.
Но в моем случае все немного иначе. В Крыму мне есть, где жить. И это не гостиница. Но у меня есть всё-таки обратные билеты, правда, не через два дня. Я пробуду в Крыму две недели.
Вот я бы на месте своих клиентов связалась со мной буквально в субботу как замаячила информация о том, что проезд по мосту закрыт. Они же знали, что машина ещё не въезжала на мост. Попросили бы меня выйти, обменять билеты, ну что-то в этом роде. Ведь такие телодвижения обошлись бы дешевле, чем необходимость жить в гостинице в ожидании приезда горки.
Но они даже не связались. Написала я за два часа до приезда в Симферополь, мол, после обеда буду в Алуште, всё в силе? А мне коротко и холодно - горка ещё не приехала.
Ну вот хочется также холодно поступить, вообще не приезжая на монтаж. И не возвращать денег, ведь я так-то приехала. Но не могу так себя вести.
Сегодня, в понедельник, клиент вышел на связь сам. До него вдруг дошло, что горка стоит на пароме, очередь там огромная, которая, по его словам, не двигается с субботы, и надо что-то решать. Я успокоила его тем, что у нас в запаса 10 дней и я в любом случае выполню свою работу. Надеюсь, за десять-то дней получится фуре добраться до Крыма.
Так, моя командировка плавно перешла в статус отпуска. Но в режиме ожидания.
Вот такая у нас непредсказуемая жизнь 🙈
