Найти тему
Артур Кариев BoostBiz

Видео в карточке товара Wildberries

В карточке товара есть возможность вместе с фотографиями добавить и видео. И тут вы резонно можете спросить: а зачем мне тратить время и деньги на видео, когда я и картинками покажу свой товар?

Да, несомненно, вы можете не снимать видео, особенно, если у вас и так многомиллионные продажи самого простого и понятного в использовании товара, например, черные мужские носки. Но такие селлеры, вероятнее всего, не читали бы этот раздел нашего блога. А мы с вами все же хотим получать максимальную выгоду и стремимся использовать все возможности карточки для продвижения товара среди покупателей.

В чем плюсы видео?

Уже давно известно о силе «фотошопа» (тут подразумевается любая программа для ретуши), о том, как до неузнаваемости можно изменить предмет: сделать его ровнее, глаже, длиннее, пухлее, насыщеннее по цвету — в общем, идеальнее по любому списку критериев.

По секрету: в видео тоже можно изменять предметы! Но это сложнее и дороже, чем обработать фотографию, поэтому не приобрело такую широкую известность среди обычных пользователей смартфонов. И именно поэтому люди доверяют видео больше, чем фотографии.

В видео вы можете расставить акценты, показать преимущества товара, рассказать о философии вашего бренда. Другими словами, сообщить все то, что считаете нужным, и при этом покупателю не надо будет открывать полную карточку товара. Видео отображается при быстром просмотре, в отличие от описания и характеристик товара.

В карточке товара у видео так же есть преимущество — оно встает первым, его увидят. А цепочку фотографии с инфографикой еще нужно долистать. И не факт, что клиент «успеет» узнать важное для него до того, как пойдет смотреть следующий товар.

Отметим отдельно: не обманывайте клиентов, снимайте в видео только свой товар и только в той комплектации, которую вы действительно отправляете покупателю. Не стоит показывать то, что у вас нет, чтобы не получить негатив, падение вашей репутации и количества продаж.

Отображение видео в быстром просмотре товара
Отображение видео в быстром просмотре товара
Расположение видео в карточке товара.
Расположение видео в карточке товара.

Какое видео подойдет для маркетплейсов?

На маркетплейсты люди приходят с конкретной целью — найти и купить подходящий товар. Поэтому на Wildberries и Ozon люди не ждут высокохудожественных фильмов и глубоких по смыслу роликов. Ключевое — это польза:

— Покажите ваш товар, его комплектацию. Если это предмет, поворачивайте его в руках, если одежда, обязательно показывайте на моделе нужного роста и размера.

— Подчеркните в видеоролике преимущества вашего товара относительно конкурентов в одном с вами ценовом сегменте.

— Покажите как вы упаковываете заказ, если это важно (например, для хрупких и ценных товаров). Вы проявите заботу о покупателе, заботу о качестве не только самого товара, но и его доставки.

— Покажите как использовать товар, если есть какие-то особенности для правильной эксплуатации.

— Покажите нестандартные, неочевидные способы использования вашего товара.

— Снимите обстоятельный видеообзор (размещается в специальной вкладке на сайте WB) на один или несколько товаров сразу.

Вкладка «Видеообзоры» на сайте Wildberries.
Вкладка «Видеообзоры» на сайте Wildberries.
Расположение видео из вкладки «Видеообзоры» в карточке товара.
Расположение видео из вкладки «Видеообзоры» в карточке товара.

Рекомендации к видео для карточки товара:

  1. Хорошее освещение.
  2. Достоверная цветопередача.
  3. Высокое качество изображения без «мыла», шума и пикселей.
  4. Вертикальная «телефонная» ориентация.
  5. Длительность не более 30 секунд (не касается видеообзоров).
  6. Без лишних объектов в кадре.
  7. Однотонный, контрастный фон.
  8. Чередование общих и крупных планов.
  9. Закадровая озвучка и субтитры.

#карточкатовара #оформление #видеоwb