Российские маркетплейсы буквально завалены подделками, при этом отлаженной системы модерации нет, утверждают аналитики и эксперты рынка. По некоторым оценкам, доля контрафакта может достигать 70%.
Продавцы на онлайн-площадках активно продают поддельную электронику, одежду, косметику под видом оригинала. Как контрафакт попадает на маркетплейсы — главное из материала «РИА Новости».
В Wildberries, Ozon, «СберМегаМаркете» и «Яндекс.Маркете» заверяют, что не допускают продажи подделок. В Ассоциации компаний интернет-торговли говорят, что доля контрафакта на маркетплейсах составляет менее 0,1% по всем позициям.
Однако, по оценке Digital VED, доля контрафакта на популярных площадках достигает 70%. Чаще всего подделывают:
- детские игрушки — 30–35%;
- одежду и обувь — 29–30%;
- мелкую потребительскую электронику (наушники, зарядки) — 18%;
- бытовую химию и парфюмерию — 21%.
Как подделки попадают в интернет-магазины? Контрафакт попадает на площадки с крупных рынков и из Китая. Зачастую один и тот же предприниматель продаёт и оригиналы, и подделки. У поставщиков небольшой стартовый капитал, поэтому они откладывают дорогостоящую сертификацию «до лучших времён» — маркетплейсы её больше не требуют. При этом подделывают не только товары, но и документы к ним.
Проблему эксперты видят в том, что маркетплейсы позиционируют себя как посредников, не отвечающих за продавцов. «Почему маркетплейсы не вернут обязательную загрузку разрешительных документов? Ответ прост — они потеряют одним махом множество поставщиков, а значит, и прибыль», — констатируют специалисты.
Как защититься от подделок? Почти любую онлайн-покупку можно вернуть, однако эксперты советуют подстраховаться заранее:
- следить за ценой — подделка обычно в три-четыре раза дешевле оригинала;
- обратить внимание на упаковку — крупные бренды размещают там штрихкоды, сайт, артикулы;
- читать отзывы — нередко сами пользователи разоблачают фейки;
- запросить документы у продавца — если есть сомнения, можно попросить сертификаты соответствия и разрешение от правообладателя на продажу у продавца.
Однако продавцов с сертификатами на популярных площадках мало. Кроме того, документ не гарантирует подлинность, а лишь подтверждает, что изделие соответствует российским техническим регламентам и безопасно для потребителя.
Подробнее о том, как не нарваться на подделки на Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет», — в материале Сравни.
Читайте также:
