Найти тему

HR на фрилансе: проблемы при работе с заказчиком

У меня нет для вас волшебной таблетки. Есть знания и опыт, которыми я могу с вами поделиться. Расскажу вам о сложностях, с которыми сталкивается HR на фрилансе.

1. Заказчик пропадает

Недавно ко мне пришел заказчик с запросом – «нужно срочно закрыть вакансию в кратчайшие сроки, без необходимого сотрудника он теряет прибыль».

Я начала оперативно искать, перерыла огромное количество резюме, нашла отличных специалистов, отправила кандидатов заказчику и в ответ……молчание!

Знакомо⁉️

Что делать в таких случаях?

  • Четко обговаривать тайминг на этапе заключения договора.
  • Сформировать график: когда отдаете резюме, назначаете дни собеседований с кандидатами. Все четко и по плану!
  • Уточнять, кто будет согласовывать кандидатуру, сколько на это потребуется времени.

2. Завышенные требования к кандидату и маленькая зарплата

Случай из практики. Ко мне обратился работодатель с запросом найти регионального менеджера по развитию розничной сети со связями в ритейле, зарплатой 40 тыс.руб. и % после трех месяцев работы.

Мои действия:

  • прорабатываю интересующую отрасль, делаю мониторинг. Выяснила – средняя оплата 100+%.
  • делаю сравнительный анализ анкет с зарплатой 40 тыс.руб. и 100 тыс.руб. Показываю заказчику реальную рыночную стоимость спеца такого уровня, который ему требуется. В противном случае его ждет потеря денег и работа встанет
  • формирую у владельца компании новое видение должности и понимание, что он только выигрывает, поднимая сумму вознаграждения
  • из отобранных кандидатов показываю заказчику специалистов со связями на оклад 60 тыс.руб. + %

Итог – заказчик остался доволен экспертом, который будет работать на результат.

Работая с заказчиком важно не просто закрыть вакансию, нужно вдумчиво подходить к выбору – анализировать информацию, направлять и убеждать работодателя, уверенно аргументировать свои предложения.

3. Гендерные стереотипы со стороны заказчика

Запрос от заказчика. Найти бухгалтера с тем условием, чтобы это был человек не пенсионного возраста и не молоденькая девушка, которая может убежать в декрет. До обращения ко мне, поиск идет безуспешно в течение двух месяцев - палят из пушки по воробьям!

Что делать?

  • делаю анализ целевой аудитории. Понимаю, что большинство как раз входят в категорию детородного возраста
  • провожу детальную сегментацию потенциальных кандидатов по возрасту и семейному положению
  • формирую профиль кандидата, согласовываю его с заказчиком - женщина с двумя взрослыми детьми
  • за несколько дней нашла подходящую кандидатуру, которая полностью устроила работодателя

Итог - вакансия закрыта, заказчик доволен, продолжаю вести данного заказчика, оказывая консультационные услуги

Еще один пример. Женщина и IT – понятия совместимые? БЕЗУСЛОВНО‼️

Ко мне обратился директор IT компании с запросом найти программиста. И так как сложился стереотип, что программисты в основном парни – то нужен был разработчик мужского пола. Я быстро нашла девушку, которая идеально подходила под запрос заказчика и предложила такой вариант.

Заказчик был приятно удивлен, что молоденькая девушка знает и умеет больше, чем кандидаты мужского пола, которых он рассматривал. Вакансию закрыли, разрушили гендерный стереотип заказчика, и я заработала на подборе 120 тыс.руб.

Так и у вас могут быть стереотипы по отношению к работе на флилансе: не получится, сложно, нет знаний, нет опыта… и много других тараканов, которые мешают вам развиваться и достойно зарабатывать.

4. Противоречивые требования к кандидату

С такой проблемой обратилась моя ученица, которая начинает работать на фрилансе. Ситуация – работодатель несколько раз меняет сотрудника на одну вакансию. Выяснилось – очень большой спектр обязанностей и один человек не справляется с таким объемом. Что делать?

У меня была похожая ситуация. Ко мне пришел заказчик с запросом на поиск интернет-маркетолога. Самостоятельно он искал два месяца и все безуспешно – процесс затягивается. Это ведет к падению продаж, интернет-реклама не настроена, заказов стало меньше ….

Как пришли к решению. Сделала анализ и выяснила, что в обязанности одного специалиста были включены функции, которые должны выполнять несколько человек.

Я предложила такой вариант - разделить объем работ и искать несколько специалистов с разным уровнем компетенций. Заказчик согласился с моим подходом. Я быстро нашла соискателей и закрыла запрос. Работодатель доволен – процесс сдвинулся с мертвой точки и уже пошла прибыль.

**********

Для успеха рекрутеру на фрилансе нужно быстро ориентироваться в запросе заказчика и уметь анализировать рынок. Сложные вакансии, завышенные требования, гендерные стереотипы – это только часть проблем, которые решает HR при подборе. Как справляться с такими ситуациями, учу на курсе «Как HR-специалисту зарабатывать на фрилансе».

Мои ученицы отлично справляются с этими задачами. Я восхищаюсь каждой, которая не побоялась выйти из своей зоны комфорта и начала обучение со мной. Ведь хотим мы этого или нет, но наше состояние на 80% зависит от окружения.

Вместо того, чтобы жаловаться, девочки пошли в развитие, кто-то осваивать новую для себя профессию HR, кто-то улучшить свои профессиональные навыки. Они работают со своими страхами, делают оценку своей экспертности, учатся мотивировать себя, выстраивать работу с заказчиком и правильно продавать свои услуги. Все отрабатывают на практике, делая домашние задания. На их примере очередной раз убеждаюсь, что вообще нет никаких ограничений. Все в нашей голове ‼️

Подписывайтесь на мой telegram-канал HR Натали про персонал | Обучение, консультации