Ювелирные изделия можно вернуть и в магазин, и на онлайн-площадку, если украшение было куплено там. Но есть особые правила возврата. Накануне Дня всех влюбленных и гендерных праздников Роспотребнадзор рассказал, как это сделать.
«Если вы покупаете онлайн, то имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения – в течение семи дней. При покупке в ювелирном магазине действует простое правило: такие товары надлежащего качества нельзя сдать в магазин, если они вам разонравились или не подошли по размеру. Внимательно осматривайте и примеряйте изделие до момента приобретения», – рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора по Свердловской области.
Чтобы выбрать качественное изделие, нужно помнить несколько правил.
- В России по закону к драгоценным камням относят: бриллианты, александриты, рубины, изумруды, сапфиры, морской жемчуг, иногда – уникальные образования янтаря.
- Основной показатель ценности сплава драгоценного металла – это его проба, которая ставится в виде государственного пробирного клейма и показывает, какая массовая доля драгоценного металла присутствует в изделии.
- Изделие из драгоценного металла должно быть без сколов и дефектов, а информация о пробе на бирке должна совпадать с пробой на изделии.
- На каждой бирке ювелирного изделия должен быть указан уникальный идентификационный номер – УИН. По нему можно узнать производителя и продавца изделия, состав и страну происхождения драгоценного металла и драгоценных камней. Проверить изделие по УИН можно на сайте Федеральной пробирной палаты.
- В случае сомнений в качестве украшения можно самостоятельно провести экспертизу в территориальных органах пробирного надзора, подробности – у Федеральной пробирной палаты.
Екатеринбург, Марина Иванова