Эта статья будет полезна тем, кого интересует – что делать, если вещь или услуга, купленная в кредит, оказалась не нужна. Удастся ли вернуть деньги? Не редки случаи, что человек купил в кредит товар или услугу, а потом решил отказаться от нее. Возможно ли это сделать по закону? Какие шаги нужно предпринять? Эти вопросы Bankiros.ru задал эксперту. Бизнес-юрист, генеральный директор компании «Гебель и партнеры» Сергей Гебель объяснил, что вернуть деньги можно по Закону РФ «О защите прав потребителей». «Вернуть деньги, взятые в кредит, можно. Для этого сначала нужно расторгнуть договор с организацией», – заявил Гебель. Юрист уточнил, о возможности расторгнуть договор сказано в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. «Если в договоре прописано, что возврат средств невозможен либо за это предусмотрен штраф, то это незаконно, так как ущемление права потребителя по сравнению с положением, установленным федеральным законодательством, не допускается. Соответственно, данный пункт признается недействительным и не применяется», – подчеркнул собеседник Bankiros.ru. Что нужно сделать?Гебель рассказал, что необходимо подготовить и подать в организацию письменную претензию. В документе нужно указать об отказе от исполнения договора оказания услуг, а также прописать требование о возврате денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по этому договору. «При этом исполнитель должен объяснить и обосновать свои расходы. Если претензия игнорируется – подавать иск в суд», – заявил юрист. В случае заключения кредитного договора без согласия, либо вообще без каких-либо документов, следует обращаться в полицию, поскольку в данном случае совершается преступление, уточнил Гебель. Аналогично, по его словам, нужно поступать, если в договоре организация предлагает то, что не собирается исполнять изначально. Например, обещания трудоустроить. Читайте также: Где в России самые высокие зарплаты и как поменялись доходы россиян за год Итоги: если необходимо вернуть деньги за купленный в кредит товар, нужно подготовить и подать в организацию письменную претензию, где будет указана суть требования; если организация отказывается вернуть деньги – придется обращаться в суд; в случае заключения кредитного договора без согласия, либо вообще без каких-либо документов, следует обращаться в полицию. Если вам необходим кредит, то с предложениями банков можно ознакомиться здесь. Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.
