Всех приветствую! Меня зовут Mr. Cash и я - банковский сотрудник, точнее был им, и как никто другой знаю все особенности и подводные камни практически всех крупных банков которые присутствуют на рынке на момент написания статьи.
Сразу скажу, статья не является рекламой каких либо банков, банковских услуг и прочего. Она написана исходя из личного опыта и моего личного мнения. Выводы о том какой банк и карту выбрать делаете только вы!
За мой большой трудовой опыт я поработал в таких известных банках как:
-Tinkoff
-АльфаБанк
-РокетБанк
-РосБанк
и конечно же, куда без него - Сбербанк
Во время работы банковским клерком, бегая из одного банка в другой, я выделил для себя несколько реально годных дебетовых карт по следующим критериям:
Цена обслуживания карты
Клиентский сервис
Качество и простота приложения
Наличие CashBack'a
Дизайн карты(эстетика лично для меня тоже важна, я думаю таких мало, но они есть)
Если последний пункт не столь важен, то остальные 4 имеют просто огромное значение при выборе. Даже кэшбек вошел в ТОП моих критериев, потому что это уже стало неотъемлемой частью в 2к20 году и игнорировать его просто глупо. Кому бы не хотелось возвращать % со своей заправки автомобиля, покупки в гипермаркете и прочих расходах? Наверное все. Я думаю, все поняли реальную ценность "денегназад" и дальнейшую презентацию вести нет смысла, да и статья не об этом.
Так как я работал в 5 банках, сегодня выбирать дебетовые карты будем из этого списка банков. И так, поехали!
Дебетовая карта Tinkoff Black
Несомненно, Олегу Тинькову можно аплодировать за такую нереально классную карту, которую можно считать "народной" за её доступность для большинства населения РФ.
Цена обслуживания карты - 5 баллов. 99 рублей в месяц не слишком дорого, да и с учетом активного использования cashback'a вы будете использовать эту карту по итогу бесплатно, а при наличии 30 000 ₽ на карте или открытом вкладе вы 100% не заплатите ни копейки за обслуживание карты.
Клиентский сервис на твердую 4. С учётом того, что банк не имеет отделений и базируется в интернете, всю помощь и поддержку вы можете получить в приложении - качественно и оперативно. Карту вам доставляет курьер по предварительной договорённости когда, во сколько и где вам удобнее её получить. Ставлю 4 только потому, что в моменте получения карты тебе пытаются впарить вместе с дебетовой картой ещё и кредитную, и навязывают свою сим-карту. С точки зрения сотрудников я понимаю что это их заработок, чем больше продашь, тем больше з/п, но как клиента меня это раздражает и отталкивает.
Качество и простота приложения - 5 баллов. Это наверное отличительная черта Tinkoff. Приятный интерфейс, все интуитивно понятно. Поймёт даже бабушка.
Наличие CashBack'a - 5 баллов. Как я написал выше, перекроет оплату 99 рублей в месяц , так как его начисление и списание за обслуживание происходит одновременно и вы просто не поймете что уже оплатили комиссию. Ставки кэшбека таковы: 1% c каждых 100р.,до 15% в трёх выбранных категориях (категории можно менять каждый месяц),до 30% у партнёров и 3,5% приходит вам на остаток по счёту.
Дизайн карты на 3, так как приблизительно с начала этого года, стали выдавать карты с новым дизайном, который мне лично не зашёл.
Итог 4,4/5
Дебетовая карта Альфа-карта с преимуществами
Альфа действительно ценит своих клиентов и старается обрадовать различными акциями по типу "Приведи друга". Как раз сейчас у неё проходит такая акция где владельцы карт могут заработать 500 рублей за каждого друга, который оформит карту.
Более подробно как заработать на альфе я написал в своём телеграм-канале. Ссылка в описании, проходите, читайте и зарабатывайте!
Цена обслуживания карты 0 РУБЛЕЙ - 5 баллов. Да, она бесплатная! Вы не платите и пользуетесь картой без каких либо условий.
Клиентский сервис - 4 балла. Спорный вопрос про персонал так как в разных городах он отличается и ,наверное, не правильно судить только по моему отделению, но именно в моём клиентов мягко говоря "не долюбливали", подключали не те услуги или же подключали не согласовав с клиентом. Поэтому моё субъективное мнение - сервис на 4.
Качество и простота приложения - 3 балла. Приложение не удобное, не понятно что где находится, где проверять состояние баланса и тд. Со временем, конечно, вы разберетесь, но первое впечатление будет не из лучших.
Наличие CashBack'a - 4 балла. Кэшбек по сравнению с другими банками меньше и составляет 2%, зато со всех покупок. До 5% на остаток по счёту.
Дизайн карты на 4. Дизайн повеселее, чем у многих, поэтому заслуженная 4.
Итог 4/5
РокетБанк
Про этот банк я не скажу ничего, потому что сейчас он стал ориентироваться на малый и средний бизнес, то бишь ИПшники и самозанятые. Для простого смертного обслуживание дорогое (1000р./мес.) поэтому на 2020 год мы не будем брать этот банк для сравнения.
РосБанк дебетовая карта # можновсё
Отличный банк для людей с достатком чуть выше среднего, а сама карта идеально подходит для роли зарплатной карты. Именно карта # можновсё даст её владельцу ощутить что такое действительно классный кэшбек, особенно если владелец имеет детей. Об этом расскажу ниже.
Цена обслуживания карты 99 руб./мес. - 5 баллов. Если ежемесячные поступления на счета/сберегательные счета более 20 000 ₽ или ежемесячная сумма покупок по карте более 15 000 ₽ - обслуживание бесплатно.
Клиентский сервис на 3 и ориентирован, как я сказал выше, на людей с доходами выше среднего, поэтому при обращении в отделение банка, если вы выглядите не соответствующе этому параметру, вас могут долго динамить в очереди не потому что консультантов мало, а просто потому что менеджерам выгоднее обслуживать более состоятельных людей. Но очередь это еще не самое страшное. Вам могут подключить совершенно не то что вы планировали подключить, например, вы пришли заказывать карту МожноВсё, а вам выдали обычную дебетовую карту с обслуживанием 200р. и еще уверяют вас в том, что это та самая карта.
Опять же, рассказываю по опыту своего места работы, как дела обстоят в других городах - не в курсе, надеюсь вам не предстоит сталкиваться с такими проблемами.
Но ребята в колл-центре работают оперативно и реально решают проблемы, а не говорят что бы вы ехали в отделение по любой непонятной причине, только за колл-центр ставлю 3.
Качество и простота приложения тоже оставляет желать лучшего - 3 балла. Приложение "залаганное", даст Бог - зайдёте с первого раза в свой онлайн банк, интерфейс понятный, но расположение некоторых функций необоснованно спрятано где то в глубине.
Наличие CashBack'a - 5 баллов. Сейчас в августе родители собираются закупаться к новому учебному году, и РосБанк решил порадовать родителей своим кэшбеком в 25% на детские товары. 1% кэшбека на все покупки, и можно выбрать 1 категорию по которой вам будет даваться повышенный кэшбек.
Дизайн карты - 5 баллов. Это не дизайн, а ДИЗАААЙНИЩЕ! Не скупились РосБанковцы и сделали реально классную карту которой приятно пользоваться и просто держать в руке. Тут без комментариев, заслуженная пятёрочка!
Итог 4,2/5
Сбербанк
По большей части со Сбербанком и его картами знакомо большинство жителей РФ и особо в представлении их услуги не нуждаются. Скажу только одно что если вам до 25 лет стоит оформлять только молодёжную карту, остальные карты ничем не отличаются друг от друга, так зачем платить больше? Поэтому рассказываю про молодёжную карту. Тем, кому уже за 25, советую присмотреться к другим банкам.
Цена обслуживания - 5 баллов. 150р./год - отличная цена для студентов которую могут позволить все.
Клиентский сервис - 2 балла. Сбер берёт всех подряд, поэтому прежде чем вам помогут - вы пройдете несколько специалистов, и, может быть, 3 или 4 спец вам и поможет. Остальные разведут руками и будут переводить стрелки на других.
Качество и простота приложения - 5 баллов. Удобное простое приложение, быстро перевести деньги себе на другую карту или другу не составит труда даже у ребёнка. Заслуживает похвалы.
Наличие CashBack'a - 2 балл. Есть бонусы "СПАСИБО" и на этом спасибо.
Дизайн карты - 5 баллов. Можно выбрать на сайте и вам изготовят любое изображение, конечно в рамках разумного.
Итог 3,8/5
Заключение
Выбор целиком и полностью зависит от вас, ваших нужд и предпочтений. Вы сами выбираете банк в котором хранить свою чеканную монету, я лишь дал вам пищу для ума.
А какой банковской картой пользуетесь вы? Напишите тот банк, которым вы чаще всего пользуетесь и, если не сложно, пару слов о его достоинствах и недостатках.
Спасибо что дочитали мою статью до конца! Это первая статья, которую я написал в Яндекс.Дзен, поэтому прошу не судить её строго и заранее извиняюсь за возможные орфографические и иные ошибки, корявое оформление или за некачественные картинки. Оставляйте свои замечания и пожелания в комментариях. В дальнейшем я их учту и стану лучше!