Привет, с вами Дарья ✌
Тут говорят о праве ⚖
Отойду сегодня от привычных инфопостов и расскажу как одна дама наказала сетевой ресторан за испорченный салат.
Основано на реальных событиях...
"Дело о салате" началось в декабре 2019.
Купила женщина в ресторане себе и своим детям салатики "Оливье", сели они за стол в предвкушении посмаковать "самый новогодний", и тут женщина обнаружила, что салаты дурно пахнут.
"Фу", - подумала женщина.
Пошла к менеджеру жаловаться, и вместе с ним на стойке раздачи она нашла ещё несколько испорченных салатов.
"Я так это не оставлю", - воскликнула она. Принципиальной оказалась. И написала жалобу в Роспотребнадзор и претензию на имя ресторана.
Ресторан, конечно, пытался замять дело. Ей выплатили 10 000 рублей за причинённый моральный вред, 7 000 рублей транспортных расходов (тут я опешила, она каким транспортом добиралась-то до ресторана? Самолётом?), компенсировали сумму по чеку.
Выгодно так зашли перекусить 👍
Но машина правосудия была запущена. Ресторан стал проверять Роспотребнадзор. И направил по факту нарушения заявление в суд о привлечении ресторана к ответственности. Для любопытных- по статье 14.43 КОАП РФ.
Основание :
Указанные факты свидетельствуют о нарушении статей 3 и 11 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», техрегламента таможенного Союза «О безопасности пищевой продукции» и создают угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан
Ресторан пытался убедить суд, что покупательница уже получила моральное и денежное удовлетворение. И что правонарушение малозначимое.
Мой гастрит не согласен с этим утверждением. 🙁
Ресторан говорил, что предприняты все меры по недопущению повторных нарушений и прочее бла-бла-бла, которое говорится, чтобы уменьшить ответственность.
Но суд счел иначе. И оштрафовал ресторан на 150 000 рублей.
А не надо травить население😤
Кстати, дело было в Новосибирске. Ресторан не хочу называть, но сеть известная.
На сайте Арбитражного суда Новосибирской области это дело значится под № А45-12162/2019.
А женщина-то оказалась с активной гражданской позицией.
Может будь таких граждан больше, было бы лучше обслуживание в магазинах и ресторанах? И всякая салатная дичь нам бы не попадалась?
Меня эта история поразила своей нелепостью: налететь на такую сумму за тарелку овощей с колбасой в майонезе.
Поэтому я решила рассказать об этом вам.
А ещё мне как-то сказали в комментах, что пытаться что-то доказать, взывать к справедливости - лишняя трата нервов и сил. Возможно.
Вот что вы думаете? Побольше таких граждан надо или зануда и сутяжница она?
Если вам было интересно, жмите лайк👍
Подписывайтесь на мой канал!
Спасибо за внимание!
