Онлайн-покупки давно стали нормой, а уж в период пандемии мы все только так и могли порадовать себя обновками. Сейчас обычные магазины открыты, но в них, как правило, цена выше, потому что в нее заложена арендная плата. Да и выбор меньше, ведь весь ассортимент в одну торговую точку не привезешь. А вот бегать по разным бутикам в поиске нужной модели покупатель не очень-то хочет...
И снова покупательский взгляд направлен в сторону онлайн-шопинга. Так как же обезопасить себя при таких покупках без нашего любимого «пощупать-примерить»? Команда менеджеров «ТексТрейд» знает об этом всё!
Выбирайте проверенные магазины и уделите внимание деталям при покупке.
- Поищите отзывы тех, кто уже делал покупки на данной площадке.
- Посмотрите контактные данные, их тоже не будет лишним проверить через интернет.
- Узнайте, есть ли возврат и как он осуществляется.
- Помните о том, что возврат одежды производится в течение 2 недель с момента покупки. Не все виды входят в перечень вещей, которые можно вернуть. Например, нижнее белье и носки надлежащего качества у вас не примут.
- Обязательно задайте вопрос про чек за покупку. Сейчас компании присылают электронные документы на вашу почту сразу после покупки.
- Чем больше способов оплаты, тем лучше. Значит, продавец заботится о своих покупателях.
- Если у магазина есть курьерская доставка, выбирайте ее. Это позволит вернуть вещь сразу, если она не подошла.
- При покупке на иностранных сайтах не пренебрегайте переводом описания выбранной модели и условий оплаты/доставки. Лучше потратить несколько минут на «общение» с гугл-переводчиком, чем потом месяцами пытаться вернуть то, что не подошло.
- Немаловажно обращать внимание на качество фото на сайтах. Это еще один показатель хорошей работы продавца в целом.
- На незнакомых ресурсах можно сделать тестовую недорогую покупку, чтобы посмотреть, как быстро доставляют товар и соответствует ли заявленное качество фактическому. Например, купить футболку.
Главное, чтобы костюмчик сидел!
- Нельзя ориентироваться только на ваш российский размер одежды. Даже если вы всю жизнь носите 44-46, может оказаться, что выбранное платье придет на пару размеров меньше.
- Сделайте индивидуальные замеры фигуры (лучше у профессионального портного) и сверяйте их с таблицами продавца. Если вы покупаете одежду одного и того же бренда, вам будет достаточно один раз понять, какой размер ваш. Если же это мультибрендовый магазин, продавец обязан предоставить информацию по размерной сетке для каждого бренда. В такой ситуации придется потратить чуть больше времени на подбор, но это сохранит вашу нервную систему в дальнейшем:)
- Вроде бы всё сделали правильно, а вещь все равно сидит как-то не так. Но при этом очень вам нравится. Спасет ситуацию хорошее ателье. Отнесите одежду мастеру, чтобы он сделал подгонку по вашей фигуре. И носите с удовольствием.
Мы уверены, что при соблюдении этих простых правил у вас не возникнет проблем с онлайн-покупками. Кстати, первая часть правил работает и для покупки тканей через онлайн-ресурсы. «ТексТрейд» тщательно следит, чтобы все требования по качеству продукции и коммуникации с клиентами соблюдались.
И если вам интересны отличные ткани, переходите на наш сайт и изучайте ассортимент. Наши менеджеры всегда на связи, вам нужно только написать свой вопрос.
Что еще почитать на нашем канале:
Что носить осенью 2020-го? 5 трендов для офиса.
Как проверить качество ткани? Тест на прочность крашения полотна.