На данный момент Яндекс,является одной из крупнейших компаний России.Компания Яндекс начинал свой путь с обычного поискового браузера еще в конце 90-х.Сейчас же у компании множество проектов в различных сферах(IT,еда,транспорт,строительство и т.д).
В сфере транспорта они прославились своим такси.Заказ можно сделать непосредственно позвонив оператору или через специальное приложение.Но то с чем я столкнулась на днях,заказывая такси в данной компании повергло меня в шок.
+ ЯНДЕКС ТАКСИ
- Низкие цены-при оплате за проезд.
- Множество машин по всему городу.
- Комфортные машины.
- ЯНДЕКС ТАКСИ
- В удаленных частях города,трудно найти машину.
- Операторы долго не могут сообразить,где находится человек,чтобы послать машину.
- Водители не всегда разговаривают при соединении с пассажиром вежливо.
- При вызове такси на счету мобильного должны быть деньги.
Что же сподвигло меня написать данную статью о ЯНДЕКС ТАКСИ?
ДЕНЬ 1
На днях я вызвала машину к своему подъезду.Четко назвав номер дома и номер подъезда и оформив заказ,стала ожидать звонка от оператора о том что машина найдена.Так как я спешила на встречу,то меня очень стал нервировать тот факт,что звонок от оператора не поступил даже через 10 минут.Через 15 минут ожидания я снова перезвонила в компанию для уточнения данных по моему заказу.Оператор ответил:"Через 3 минуты ко мне подъедет Reno Logan черного цвета".Выйдя заранее на улицу с тяжелыми сумками,стала ожидать прибытия такси.Машина приехала примерно минут через пять.Пролетев мимо меня,она остановилась в 200 метрах от меня.На мой телефон поступил звонок что машина подана.Психанув о некомпетенции операторов и водителя схватив сумки дотащила их с трудом до машины.Высказав свое недовольство водителю о том,что он остановился не у того подъезда.В ответ услышала:"Мне навигатор показал остановится тут!!!".
ДЕНЬ 2
На следующий день мне нужно было добраться уже в обратном направлении.И снова рискнув,я позвонила в данную компанию(т.к денег на такси было в притык).Итог звонка:МАШИНА НЕ НАЙДЕНА!!!!(мое местоположение было недалеко от города).Позвонив в другое такси-меня не устроила цена.Собрав волю в кулак я дождалась автобуса и добралась до города.Позвонив снова в ЯНДЕКС такси,упорно и долго стала объяснять оператору где я нахожусь.Итог:закончились деньги на телефоне и пришлось снова докладывать деньги на счет мобильника для вызова такси.В итоге ко мне отправили машину.Через 7 минут мимо остановки проехала машина которую мне заказал оператор компании.Позвонив снова оператору,она соединила меня с водителем.Водитель в грубой форме по телефону сказал,что нужно было махать руками,когда он проезжал мимо меня.Через минуту машина вернулась.Решив все таки ехать на данной машине я погрузила свои вещи в машину.Всю дорогу водитель пытался разговорами замять данный инцендент.Но мне было не до него.Я сильно устала и хотела просто добраться до дома..........
НАПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ:А в каких такси происходили с вами какие-либо казусы?
Подписывайтесь на мой канал,ставьте лайки и дизлайки,и оставляйте в комментариях свое мнение.ВСЕМ УДАЧИ И ДОБРА!!!!!