Меня зовут Василий, я делаю обзоры на западные компании и рынки, чтобы найти новые направления для развития бизнеса, инвестиций и расширения кругозора. Все обзоры сопровождаются цифрами, полученными из открытых источников, и российскими аналогами, если мне удается их найти
Компания: Weave
Рост за 3 года: 572%
Выручка за 2018 год: 23,7M$
Год основания: 2008
Страна: USA
Отрасль: Программное обеспечение, продукты и сервисы
Применимость в РФ: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сложность запуска: ⭐⭐️⭐
Компания предоставляет возможность удаленного управления бизнесом клиентов, предлагая для решения различных проблем набор digital-инструментов.
Поскольку сейчас для клиентов актуально максимально быстрое открытие или продолжение работы их бизнесов, то, конечно, компания чувствует себя неплохо. Поскольку инструменты, которые она предлагает, помогают работать удаленно, зачастую даже не приходя физически в офис.
Среди инструментов, которые есть в арсенала такие как: IP-телефония, обмен быстрыми сообщениями с клиентами, управление бронированием (если речь идет про сферу обслуживания), различные инструменты маркетинга (рассылки, сбор отзывов, настройка рекламы), инструменты общения внутри команды и постановки задач.
В России есть подобные инструменты. Вообще надо отметить, что в отношении digital-инструментов мы очень неплохо выглядим на фоне всего остального мира - наши продукты пользуются успехом и востребованы клиентами. В первую очередь, конечно, я говорю про такую систему как Битрикс24 или amo.CRM - они обе содержат все перечисленные выше инструменты и если бизнес в целом можно заставить работать без физического контакта с клиентом, то обе эти системы могут помочь это сделать.
Важно понимать, что в случае с Weave компания сама помогает клиенту настраивать свой инструмент - это входит в тарифный план и консультанты готовы консультировать. В случае с Битрикс24 и amo.CRM для этого требуются партнеры, которые помогут это сделать - сам вендор только предоставляет сервис и инструмент. Таких партнеров много, но как минимум стоит обратить внимание на эту компанию
А что вы думаете по поводу удаленного режима работы? Поделитесь своим мнением в комментариях, подписывайтесь на канал чтобы не пропустить новые обзоры и ставьте лайк!
P.S. Успешные компании есть в telegram