Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Психология работы Бровиста с клиентами

Проработав в индустрии красоты 4 года, сложился небольшой «багаж» советов и пожеланий, связанных с работой бровиста. Хотелось бы поделиться с вами ими 🙌🏼 В работе с клиентом важно знать чего желает Ваш клиент. Для этого нужно задать ряд важных вопросов : ❗️Важно быть доброжелательным, но и уметь держать дистанцию ( субординацию ) ❗️Важно не «переборщить» с вопросами, чтобы не отпугнуть клиента «незнанием». Поэтому важно уметь «чувствовать» клиента, но и никогда не забывайте, что мастер здесь Вы. ❗️Важно быть гибким в ситуациях «не того исхода». Все ситуации разрешимы, главное не пугаться, а объяснить клиенту, что все исправимо. Конечно многое зависит от опыта работы бровистом. Набиваем руку! Желаю удачи в работе и всегда вдохновения 🙏🏻

Проработав в индустрии красоты 4 года, сложился небольшой «багаж» советов и пожеланий, связанных с работой бровиста. Хотелось бы поделиться с вами ими 🙌🏼

В работе с клиентом важно знать чего желает Ваш клиент. Для этого нужно задать ряд важных вопросов :

  • Какую процедуру желает сделать клиент
  • Что обычно делает клиент
  • Каким материалом больше нравится клиенту ( хна/краска, эффект/насыщенность )
  • Какую коррекцию предпочитает ( пинцет ,воск ,нить )
  • Какой оттенок важен клиенту ( холодный/тёплый )

❗️Важно быть доброжелательным, но и уметь держать дистанцию ( субординацию )

❗️Важно не «переборщить» с вопросами, чтобы не отпугнуть клиента «незнанием». Поэтому важно уметь «чувствовать» клиента, но и никогда не забывайте, что мастер здесь Вы.

❗️Важно быть гибким в ситуациях «не того исхода». Все ситуации разрешимы, главное не пугаться, а объяснить клиенту, что все исправимо. Конечно многое зависит от опыта работы бровистом. Набиваем руку!

Желаю удачи в работе и всегда вдохновения 🙏🏻