Многие помнят и любят цитату из романа М.Булгакова "Мастер и Маргарита": " Никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами все дадут!" Эту фразу произносит Воланд (князь тьмы, лукавый), для которого одно из главных удовольствий - одурачить человека, посмеяться над ним, чем он на протяжении всего романа и занимался. Действительно, много ли вы припомните случаев из своей жизни или из жизни своих знакомых, когда вам просто так, без всяких усилий и просьб, что - нибудь само шло в руки? То-то и оно! В жизни работают совсем другие установки и цитаты.
Подавляющее большинство людей не умеют правильно просить. А ведь от этого зачастую зависит, получат они желаемую помощь или нет.
Есть несколько правил, которыми не стоит пренебрегать.
- Нужно избегать в равной степени как слишком небрежных, так и слишком заискивающих, “сюсюкающих” интонаций. В первом случае тот, к кому вы обращаетесь, может решить, что услуга для вас не так уж и важна; а во втором случае собеседник почувствует манипуляцию с вашей стороны и может в дальнейшем вас избегать.
- Не предваряйте свою просьбу лишними вопросами, например: “ Можно ли задать тебе один вопрос?”, или "Можно ли у тебя попросить?”. Во-первых, это заставляет собеседника насторожиться и приготовиться к отпору, а во – вторых, в ответ можно услышать резонное и насмешливое “попроси”, а ведь это создаст дополнительную неловкость .
- Не используйте отрицательную частицу НЕ! Этим вы как бы помогаете человеку отказать вам. Поэтому вместо фразы: “ты не мог бы помочь мне разобраться с этой задачей?”, результативнее было бы сказать: "помоги мне, пожалуйста, разобраться с этой задачей”.
- Когда вы просите о чём-либо даже у близкого друга, не злоупотребляйте его бескорыстием, а по возможности, предложите что-нибудь взамен. Это может быть угощение в кафе, или услуга за услугу, - не важно. Возможно, вам не раз ещё придётся обращаться с просьбой к этому человеку, поэтому постарайтесь, чтобы ему было это тоже выгодно. Люди охотнее будут в дальнейшем приходить к вам на помощь зная, что вы не останетесь в долгу.
И, наконец, самое главное - Обязательно при просьбе используйте волшебное слово ПОЖАЛУЙСТА, а получив услугу, не забывайте поблагодарить словом СПАСИБО. Как часто в сообщениях в соц. сетях можно встретить пренебрежительные сокращения этих слов ! Вместо "пожалуйста" - ПЖЛ, и вместо "спасибо"- СПСБ. Это недопустимо! Такие небрежности могут надолго отбить охоту у людей помогать вам. Если вы экономите на словах, то почему ради вас другие должны жертвовать своими ресурсами?
Р.S. Для тех, кто не знал, - фраза: “займи мне N…. рублей” - неграмотна в корне! Здесь легко нарваться на недопонимание, поскольку тот, у кого мы берём в долг, не занимает нам, а даёт взаймы! Это мы у него занимаем. (“Я никогда не занимаю!”- это значит, что я никогда не беру в долг).