Многим во время эпидемии позвонили мошенники. Они действуют настолько успешно, что за один день в Нижнем Новгороде смогли собрать с жертв 1.6 млн руб. Причем работают по одной схеме. Позвонили мошенники и мне. Способ простой, правда, с новыми подробностями. По каким признакам можно узнать, что вам звонит мошенник?
Звонок…
- Здравствуйте, я из службы безопасности Сбербанка, меня зовут Илья Куликов. С вашей карты пытаются провести списание из Воронежа. Это вы?
- Нет. Я не проводила никаких операций, - чувствую, решили меня обмануть.
- Значит, это мошенники. Нам нужно защитить ваши средства. Сколько у вас на счету денег?
- 500 000 рублей (на тот момент на карте осталось 200 р.).
Молодой человек оживился:
- Так, записываю – полмиллиона рублей. Мы сейчас застрахуем ваши средства. У вас есть еще деньги на счетах в других банках?
- Этого я вам не скажу.
- Ну, хорошо, значит, только 500 тысяч рублей. Мы должны их застраховать – я оформлю заявку, отправлю в Ассоциацию банков России. Если деньги спишут мошенники, банк вам их вернет. Сейчас вам придет код, никому его не говорите.
Мне с номер 900 приходит «код подтверждения принятия условий страхования и согласия на обработку персональных данных».
- А теперь вы должны срочно ехать к ближайшему отделению банка, чтобы заблокировать карту и перевести деньги на безопасный счет.
- Так банк закрыты, карантин же!
- Вам понадобится банкомат, я вам скажу, что нужно делать, иначе ваши деньги могут незаконно списать, - убеждает меня «сотрудник банка».
- А почему телефон, с которого вы звоните, смартфон определяет как «Союз грузовиков»?
- Нет, я из Сбербанка, видимо, на вашем телефоне стоит программа, которая пропустила звонок через шлюзы и ошибочно определила номер.
На этом я уже рассмеялась: «Я сейчас положу трубку и перезвоню на горячую линию Сбербанка».
- Подождите, я же из Сбербанка, я вам смс прислал на 900, нам нужно спасти ваши деньги! – жалостливо заговорил собеседник. Не удалось ему получить мои вымышленные полмиллиона…
Как разгадать мошенника?
Мошенники часто используют одну и ту же схему – представляются службой безопасности банка и утверждают:
· с карты были совершены подозрительные списания средств;
· карта была заблокирована;
· возникли проблемы с проведением операции.
Такие звонки сразу вас должны насторожить. Если вас спрашивают, какая сумма лежит на вашем счету, каким образом тогда служба безопасности увидела, что со счета пытаются списать деньги? Они могли бы тогда и сумму выяснить. История про страховку и письмо в Ассоциацию банков – это ноу-хау. Разумеется, никто никаких бесплатных страховок от списания денег по телефону не оформляет. Даже смс с номера 900 не подтверждает, что вам звонят из банка. Мошенники используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, при этом на телефоне может отразиться и официальный номер банка. У меня смартфон оказался умным, он меня сразу предупредил, что этот номер принадлежит совсем другой компании. Значит, его просто сгенерировал компьютер.
Ассоциация банков действительно существует, но в данном случае это объединение финансовых организаций было использовано для красного словца, чтобы запутать жертву. А дальше я должна была поехать к банкомату и по указке мошенника собственными руками перевести деньги на «безопасный счет» или выдать персональные данные – номер карты, код из смс, что позволило бы мошенникам завладеть моими деньгами. Разумеется, ни один банк не просит назвать такие данные по телефону. Будьте внимательны и не попадайтесь в ловушку. Звонит сотрудник банка и говорит, что с вашей карты пытаются снять деньги, сразу кладите трубку и перезвоните на горячую линию вашего банка!
Текст: Наталья Халезова
Читайте также: SMS от банка – прочитал, и исчезли деньги со счета. Как узнать, что вам пишет мошенник?