Найти тему
Convergent HR

5 советов HR, чтобы поддержать сотрудников на удалёнке

Convergent HR — единое решение для автоматизации HR-задач

Самоизоляция свалилась на всех нас как снег на голову — многие были не готовы к таким резким изменениям и переходу на удалёнку. Основные сложности легли на плечи HR-отделов и руководителей: оборудование, документооборот, поддержка рабочих процессов. Мы спросили у наших коллег, как и что они делают в этот сложный период.

Переход на удалёнку — большой стресс, особенно для тех, кто никогда не работал из дома. Они как будто снова пришли в компанию, только вместо коллег — вездесущие домашние, вместо офисного кресла — тёплая кровать, а вместо перерыва на кофе — стирка или уроки с детьми. Как не дать сотрудникам увязнуть в рутине и стрессе?

Соберите обратную связь

Проведите опрос: с чем возникают сложности, как коллеги адаптируются, что им помогает. Особенно ценен опыт тех, кто уже имел опыт работы на удалёнке: иногда они замечают неочевидные вещи, которые будут полезны всем.

Один из наших дизайнеров ставит себе напоминания-будильники, чтобы поддерживать режим (зарядка и обед всегда в одно время) и ничего не забыть.

Сделайте FAQ

Соберите большую библиотеку о том, как работать на удалёнке: технические, организационные и административные вопросы. Чтобы облегчить доступ к информации, используйте чат-бота: так можно найти всё, что ему нужно, общаясь с виртуальным FAQ-менеджером.

О том, как нам помогает чат-бот, можно почитать здесь.

Оформите рассылку

Сделайте «заботливый» дайджест и регулярно его обновляйте: советы, подборки и статьи из интернета, приложения, которые помогут спланировать время и снизить стресс. Создайте отдельный канал в мессенджере, чтобы все обменивались находками, или организуйте общую рассылку через чат-бота.

Проведите онлайн-тимбилдинг

Как и в офлайн, сплотить команду поможет тимбилдинг — только проведённый через Zoom или мессенджер. Играйте вместе в онлайн-игры, смотрите вместе кино и осваивайте новые навыки, от профессиональных до обыденных, например, рисование или каллиграфию.

Общайтесь лично

Поддерживайте неформальное общение в мессенджерах: создайте специальные каналы для обсуждения новостей, книг или увлечений. Видеоконференции можно использовать для забавной игры: чат-бот каждому выберет человека из команды, с которым нужно созвониться и поговорить на отвлечённые темы.

Как и все, мы надеемся, что скоро самоизоляция закончится, и мы вернемся в любимый офис. Но пока мы дома важно не забывать, что работодатель тоже должен оставаться человеком и помогать своим работникам.