⠀
💡 KPI – управление на основе ДОСТИЖЕНИЯ ключевых показателей результативности. MBO – управление на основе поставленных целей и задач.
⠀
💡 KPI оценивают результаты деятельности, влияющие на результат компании в соответствии с ее стратегией. МBO оценивает выполнение целей и задач на конкретный промежуток времени.
⠀
💡 KPI разрабатываются для подразделений и предполагает систематический анализ отклонений от плановых. MBO разрабатывается для конкретного сотрудника и не предполагает систематического анализа отклонений, оценка достижения показателя производится по истечении периода, для которого они были установлены. Например, по итогам выполнения квартальных задач.
⠀
💡 KPI показатели предполагают наличие четких измеряемых индикаторов выполнения показателей, МBO - может иметь качественные характеристики оценки.
⠀
• KPI можно перевыполнить, не имеют ограничений сверху. МBO – имеет ограничения «сверху», например, нельзя перевыполнить задачу.
⠀
⚠️Применение концепции МBO имеет место быть, если руководитель находится в оперативном управлении, погружен в ежедневную работу сотрудника и готов регулярно тратить личное время на выработку целей и задач для своих подчиненных, обсуждать с ними результаты выполнения поставленных задач.
⠀
Управление по целям более эффективно в ситуации относительной стабильности, для управления проектами или для руководителя, отвечающего за операционную деятельность или конкретный бизнес-процесс.
⠀
Дополняйте, своими словами суть этих терминов или задавайте дополнительные вопросы.