Найти тему
Сысоев Иван

Telegram и Slack

На фоне вирусов, карантинов и хайпа по удалёнке мы тоже свернули офис и разъехались работать по домам. Две недели - полёт нормальный. Чего уж там, особо привыкать не пришлось - много лет фриланса за плечами, а ночная работа быстро наполнила кровь энергетиками и нарисовала круги под глазами. Всё как в старые добрые. Но не об этом...

Не так давно перевёл коммуникацию в команде из телеграма в слак а проектное управление в Jira. Некоторых пришлось забанить в телеге, чтоб начали писать куда надо. Иначе полноценного эксперимента не выйдет. Решил вот поделиться наблюдениями. Начнём со Slack.

Плюсы Slack относительно Telegram:

  • Разделение на каналы. По каждому проекту обсуждение идёт предметно в каждом канале и искать данные стало гораздо проще;
  • Вся команда добавлена в наше пространство слака, не помню как точно эта штука называется, но суть в том, что инвайтить людей нужно только один раз и потом просто докидываешь их в нужные каналы;
  • Каналы есть как общие (дополняет предыдущий пункт) так и закрытые. В общих удобно юморить, складывать регламенты и делиться полезной инфой с командой. В закрытых - предметное обсуждение в рамках проектов. Ну и личка есть, куда ж без неё;
  • Треды - штука, которая заставляет дико бомбить неподготовленных. Сначала непонятно и непривычно, потом втягиваешься - за каждым сообщение можно начать переписку. Если привыкнуть делать грамотно - в канале начинаем тему обсуждения, ну, например "Переход на удалённую работу, делимся мнениями" и уже внутри треда обсуждаем детали. Общий чат не засоряется;
  • Уведомления. Тоже штука весьма спорная. Информационного шума стало меньше. До конца не разобрались ещё, но слак лишний раз не долбит уведомляшками и умеет по графику ставить "не беспокоить", при этом личные обращения приходят как уведомление. Важное - не пропустим, отвлекаться на юмор в random не будем. Красота;
  • Не теряет сеть, а когда надо восстанавливает и досылает сообщения. От действий Роскомнадзора телега стала периодически тупить;
  • Неплохая система превью залитых файлов. Местами прям оч удобно.
  • Нативные интеграции с различными сервисами. Разбираться пока не было времени, но с trello умеет, с jira тоже и с многими другими.
  • Быстрая навигация свайпами влево и вправо на мобилке. Я прям кайфую;
  • Нет голосовух.

Минусы:

  • Относительная платность;
  • Баттхёрт при переходе;
  • необходимость приглашения и регистрации коллег;
  • Параноидальное желание всё заинтегрировать и автоматизировать (быстро проходит);
  • Ограниченное место для заливки файлов;
  • Невозможность выделить сразу несколько сообщений и удалить;
  • Треды создают неудобство при ответе на сообщения. Ты либо открываешь тред (есть возможность тыкнуть галочку и тогда ответ появится в канале), либо цитируешь копируя часть текста мышкой. Цитата круто, когда надо ответить на часть сообщения, удобная кнопка для оформления цитаты имеется. Непривычно дико и интерактива тут нехватает;
  • Нет голосовух.

А у вас в компании какой мессенджер используется?
Что нравится, что нет? Делитесь! =)

С подпиской рекламы не будет

Подключите Дзен Про за 159 ₽ в месяц