Вы когда-нибудь задумывались о том, какую важную роль в отношениях «босс — подчинённый» играет похвала? К сожалению, в большинстве компаний люди приходят на работу не потому что хотят, а потому что «надо». Логично, что такой работник будет «отсиживать» свой рабочий день и выполнять свои задачи «абы как». Неприятно, особенно если это происходит в вашей компании! Благо это можно изменить.
Правильная похвала способна замотивировать сотрудника так, что он будет приходить на работу как на праздник, а его продуктивность вырастет в разы.
Расскажем о пяти правилах правильного поощрения, которые отлично сработают не только на работе!
Хвалите за маленькие достижения
За хорошо выполненную работу вместо холодного «спасибо» искренне выразите благодарность сотруднику и покажите, какую важную роль он играет в команде. Подчинённый вдохновится вашими словами и станет выполнять работу лучше. Он почувствует себя незаменимым звеном в команде и просто не сможет подвести всех некачественной работой!
Уделяйте время каждому сотруднику
Старайтесь хотя бы раз в неделю проводить немного времени с каждым из своих подчинённых. Интересуйтесь их делами, спросите о трудностях в выполнении задач.
Важно не просто слушать сотрудника, а слышать. Он, как и любой человек, хочет быть понятым. Тогда он увидит, что небезразличен вам и может на вас положиться.
Помогайте своим работникам
Ваш секретарь маленького роста? Так помогите ей достать папку с документами с высокой полки! Старайтесь обращать внимание на мелочи и по мере необходимости оказывать коллегам помощь.
Если у коллеги не получается выполнить трудную работу — объясните, научите. Со временем вы справитесь с трудностями, а отношение сотрудника к работе изменится в лучшую сторону. Отдача с его стороны не заставит себя долго ждать!
Дарите подарки
Подарок — это отличный способ выразить человеку благодарность и показать его важность для вас. Только, чур, без бритв и носков! Подбирайте подарки индивидуально для каждого сотрудника.
Абонемент в СПА-салон, пара билетов на матч любимого футбольного клуба — узнайте, что интересно вашим сотрудникам, тогда подарок точно оценят.
Вручите подарок с искренними, важными для сотрудника словами и станете самым любимым боссом, а ваша компания — самым лучшим рабочим местом.
Конечно, для этого нужно хорошо знать каждого члена своей команды лично, но, поверьте, время, потраченное на ваше сближение, обязательно окупится!
Не скупитесь на дружеские прикосновения
Крепко пожмите коллеге руку в знак приветствия, а за хорошую работу одобряюще похлопайте его по плечу. Доказано, что тактильные взаимодействия сближают и создают чувство защищённости.
5 правил общения вне офиса
Кстати, все эти правила можно успешно применять и в личной жизни! Проверьте это, и ваши отношения с друзьями и членами семьи значительно улучшатся. Каждому человеку хочется чувствовать себя важным, услышанным и любимым.
Для закрепления результата рекомендуем прочесть книгу Гэри Чапмена «Пять языков похвалы» или пройти наш мини-курс по ней.