Как увеличить клиентскую базу и приумножить доход мастеру?
Здравствуйте, меня зовут Ксения. Я SMM-специалист, копирайтер и контент-менеджер по совместительству. Ниже рассказываю об успешном проекте 2018 года.
Дано:
✔️Аккаунт с 159 подписчиками
✔️Нулевая активность в профиле
✔️Однообразные фотографии без текстов
✔️Отсутствие комментариев, геотегов и хештегов
✔️Минимальные лайки
✔️Клиентов через Инстаграм не было вообще
Через 1,5 месяца плодотворной работы мы добились:
☑️Увеличение подписчиков на 396 человек
☑️Взрыв охватов и показов
☑️Повышение активности, репосты и отзывы
☑️Профиль стал радовать глаз
☑️Через Инстаграм пришло 19 новых клиентов
☑️Общая сумма оказанных услуг через заявки в Директ 10 800 рублей
Фото аккаунта до начала работы:
Обратная связь от новых клиентов:
Охваты и показы на 12 сентября 2018 года.
Рассылка приветственного сообщения:
Какие были цели и задачи?
- Подготовка профиля к продажам, наполнение качественным контентом.
- Привлечение потенциальных клиентов на профиль.
- Переход на бизнес-профиль через FB.
На старте я:
➡️Внедрила технику безопасности: привязала профиль к номеру телефона, электронной почте, FB.
➡️Провела анализ конкурентов.
➡️Проработала портрет Целевой Аудитории (возраст, доход, на кого ориентироваться, кто будет потенциальным клиентом).
➡️Составила примерный контент-план на месяц, согласовав посты с заказчиком (продающие, информационные, развлекательные)
Что проводилось в ходе сотрудничества?
🔘Проработка описания и фотографии профиля.
🔘Разработка визуального оформления, выбор цветовой гаммы с заказчиком.
🔘Ежедневное ведение профиля, сториз.
🔘Добавление мастер-класса на IGTV.
🔘Подборка целевых хэштегов.
🔘Закрытие возражений клиентов.
🔘Частичное удаление старых публикаций.
🔘Привлечение новых людей с помощью подписок и лайков по целевой аудитории.
🔘Рассылка приветственных сообщений в директ новым подписчикам.
Обратная связь от клиента:
Отзыв клиента:
Благодарю за внимание!
Всегда готова к сотрудничеству!
Ксения Девятко
SMM-специалист
WA, Viber, Telegram +79045310047
Instagram @vestaksenia