спешите увеличить продажи!!! для этого необходимо создать для покупателя максимально легкое ощущение от покупок.
1.Создайте позитивное настроение в торговых залах.
Для этого:
· наведите в торговых залах порядок (убрать пыль, мусор, лишние вещи)
· переставьте, пусть даже слегка, стеллажи и сделайте ротацию товара
· нарядите торговые залы атрибутами соответствующими празднику
· включите музыкальный фон
· если возможно добавьте ароматов (ароматизированные палочки или свечки), НО только приятные нежные ароматы.
· причешите, накрасьте и нарядите продавцов.
2. Подготовьте речевые модули, которыми будут пользоваться ваши сотрудники, при встрече гостей.
А именно:
· Здравствуйте! Вы пришли выбрать себе подарок? Обои это - отличный подарок для всей семьи. Покупаете один раз, а восхищаются ими много лет.
· Здравствуйте! Вы очень вовремя к нам зашли, т.к. наступила праздничная пора, а лучший подарок к празднику - это законченное дело. Сейчас выберем для вас товар и дело сделано!
· Приветствую вас. Я сегодня ваша фея. Буду исполнять ваши желания. Чего желаете?
· Бодрый день! Проходите, располагайтесь. Хотите кофе?
· Бодрый день! Вы как нельзя более кстати. Только в предпраздничные дни можно получить товар на максимально выгодных условиях. Рассказать, или сначала выберем товар?
3.Подготовьте маленькие сувениры, которые будут дарить сотрудники в качестве комплимента покупателям, совершившим покупку.
· календари
· брелоки
· магнитики
· свечки
· кружки
· сумки с логотипом
· блокноты с логотипом
4.Печатайте праздничные чеки на особенной бумаге (например, цветной). Обратной стороной чека может быть открытка (соответствующая празднику, шаблонов в интернете много).
Желаю всем роста прибыли!!!
