Добрый день мои дорогие читатели.
Я продолжаю свой опус борьбы с МФО и сегодня мы рассмотрим второе Приложение пакета это "Объяснения к Заявлению об отзыве персональных данных"
Почему я написал объяснение по данному вопросу будет описано ниже. Я уже писал в предыдущей статье (статья Не плачу МФО. Персональные данные.), что после отправки Заявления об отзыве персональных данных ваше письмо будет игнорироваться намерено, так как МФО в курсе, что нарушает закон. Есть компании которые отвечают на запрос с глупыми разъяснениями и трактовками ниже описанного закона. На основании ответов МФО на мой запрос мне пришлось разработать заявления разъяснение для особо неграмотных коллекторов.
Пишем ответ если вам ответили или как вариант два отправляем объяснения с приложением об отзыве персональных данных написаное в прошлой статье.
Начнем обещанное краткое описание нарушений коллекторских фирм
Статья 6. Условия обработки персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
Напоминаю, ООО «МФО» это (Оператор, Лицо 2) который обрабатывает данные, которые ему достались не от самого субъекта персональных данных (Лицо 3), а от Лица 1 который заполнял анкету. Данные Лица 1 ООО «МФО» (Лицо 2) обрабатывает на основании того, что этот человек сам совершил конклюдентное действие – собственноручно заполнил анкету, значит, согласен на обработку своих данных (другой вопрос, какие данные кредитная организация может использовать в процессе взыскания задолженности). Объясните, на каком основании ООО «МФО» (Лицо 2) обрабатывает данные Лица 3? Какой из перечисленных в законе случаев подпадает под эту ситуацию? Согласие Лица 3 есть? Нет. Договор с ним есть? Нет. Обязанность предоставления этих данных прописана каким-то федеральным законом? Тоже нет! Другие случаи из статьи 6 также не подходят. Получается, что у ООО «МФО» нет вообще никаких законных оснований для обработки этих данных. У оператора должно быть основание для обработки персональных данных. Перечень этих оснований (закрытый перечень!) указан в законе. Если обработка этих данных не подпадает ни под один из случаев, указанных в статье 6 закона "О персональных данных", то эта обработка НЕ ЗАКОННА!
Итак, делаем вывод номер один: ООО "МФО", без согласия (или иного основания) Лица 3 (знакомых, родственников, супругов, сослуживцев) не может обрабатывать его данные, а значит, нарушает законодательство о персональных данных. Кроме того, что ООО «МФО» не имеет права обрабатывать эти данные сам, так еще и не должен их разглашать - передавать эти данные коллекторам. Конечно, коллекторы скажут, что они не могут нарушать закон, так как эти данные им передал Банк или МФО. А самые образованные из них сошлются на то, что банк поручил им по договору обработку персональных данных (тогда коллекторы смогут сослаться на части 4 или 5 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и заявить, что обязанность получения согласия лежит на Операторе (то есть на ООО "МФО")). Но если ООО «МФО» не имеет законного основания для обработки данных Лица 3, то и коллекторы эти данные обрабатывают незаконно, и соответственно звонить Лицу 3 не могут. Других оснований для обработки персональных данных Лица 3 у них также нет. А все потому, что одна из аксиом закона (часть 1 статьи 9 ФЗ "О персональных данных") гласит: "Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором". То есть, только сам субъект (а не заемщик за него) может дать согласие на обработку своих персональных данных, либо его законный представитель (по доверенности).
Даже если в вашем договоре включен пункт об обязанности заёмщика, получить согласие от лиц, чьи данные заемщик вписывает в анкету (родственники, коллеги, знакомые) и по первому требованию их предоставить. То, данная ситуация не спасёт вашу организацию, если у неё не будет этих согласий "на руках", так как часть 3 статьи 9 закона гласит: «Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего федерального закона, возлагается на оператора». Переложить на кого-то ответственность у вас не получится, так как, это будет противоречить аксиоме, раскрытой выше.
Вывод два смотрите и читайте в следующей серии данного сериала )))
