Я слышу от многих людей часто одну и ту же фразу: все турагенты врут. Звонишь, мол, спрашиваешь стоимость тура, тебе называют стоимость, а приезжаешь – цена уже другая.
Расскажу вам, почему так происходит. Из чего состоит турпродукт? Это отель, проживание, питание, трансфер и страховка. Надо понимать, что есть туроператоры, которые все это для нас собирают, а есть агенты, кто это продает. И вот один и тот же турпакет у разных туроператоров может стоить по-разному. Это зависит и от того, какая перевозка, то есть авиакомпания, в составе тура, от страховки и даже от политики компании. Кто-то, гоняясь за объемами, работает в минус, кто-то работает с прибылью и ставит реальные цены.
То есть обзвонив разные турфирмы и услышав разные цены, не стоит думать, что кто-то наваривает на вас, возможно, он предложил вам стоимость другого туроператора, в надежности которого он уверен или с кем работает больше всего, а иногда и на эксклюзиве.
Но что же делать с теми турфирмами, кто называет одну цену, а по приезду цена меняется. Кто в этом виноват? Часто у самих операторов цены меняются по нескольку раз в день, но чаще всего вам врут. Почему?
В это виноват ты сам, дорогой мой турист, бегая по турфирмам в поисках цены подешевле, вы вынуждаете нас называть несуществующие цены. Это способ отвратительный, и мы в нашей компании никогда им не пользовались, но я не осуждаю тех, кто так делает. Если вы, пытаясь купить тур подешевле, который по сути везде стоит одинаково, ведь мы работаем по ценам операторов и все продаем одно и то же, тратите время людей, то мы пытаемся свое время потратить с толком и сделать все, чтобы продать. И иногда так надоедает считать впустую, что некоторые коллеги не выдерживают и элементарно врут. Допустим, вы тур в Турцию посчитали: везде вам сказали на RIXOS PREMIUM BELEK одну цену – 250 000 рублей плюс минус и тут внезапно говорят: у нас специальная цена, супер предложение, горящий и сгорающий отказной вариант – все то же самое по цене 180 000. Ничего себе разница, подумаете вы, безусловно, купившись на цену, и приезжаете в офис. Там вам с прискорбием говорят, что да, цена была такой, но не долго, пока вы ехали, все разобрали. Цена сейчас 249 000. Что вы будете делать?
Большинство туристов, помня, что везде цена была такая, тур купят, хоть и разозлятся. Вот вам и результат – продажа состоялась. Так что мой вам совет, любимые туристы, чтобы не было такой истории, найдите себе наконец вашего постоянно агента, который для вас сделает все и даже больше, найдет лучшую цену и никогда вас не обманет и перестаньте бегать. Хороших путешествий!
Если вам нравится то, о чем я пишу – ставьте лайк. Если хотите, чтобы я раскрыла какую-то тему, напишите в комментариях – я обязательно это сделаю!
