Я если честно, даже не знаю как писать об этом и не представлял что такое может быть.
Дальше идет цитата из email рассылки BMW Россия:
"Внимание! Если Вы хотите отказаться от рассылки или изменить ее настройки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу клиентской поддержки BMW: 8 800 550 88 00 (звонок из городов РФ бесплатный) с 09:00 до 21:00 и +7 495 646 88 00с 09:00 до 21:00. E-mail: info.ru@bmw.com"
Я в начале не поверил, ну как такое может быть в 21 веке. Нет ссылки на отписку. Но потом решил проверить, позвонил в контактный центр, продиктовал свою почту и отписался.
Спросил про форму отписки в почте, мне сказали, что да, нет такой возможности и еще можно через обратную связь на сайте отписаться.
А я там читаю правила деловой переписки, думаю как лучше писать письма и ставить задачи, а оказывается вот как можно.
BMW Россия вы не думали, что добавив форму отписки в email рассылку, вы просто снизите нагрузку на колл центр?