Вы креативный элемент в своей компании? Или Вы просто оригинальничаете в свободное время? Неважно, дополните свой список с подсказками для формирования идей и создания их материального образа. Я собрал эти советы из материалов на hbr-russia.ru, надеюсь, вам будет это полезно.
1. «Правило полной корзины».
Об эффективности рабочего процесса можно судить по количеству отброшенных вариантов – мусору в корзине: чем больше ошибок совершила команда, тем вероятнее будет найдено работоспособное решение. Томас Эдисон когда-то сказал: «Я не ошибался. Я просто нашел 10 тысяч способов, которые не работают». Не ошибается только тот, кто ничего не делает.
2. «Один прототип стоит тысячи слов».
Мысли эфемерны, и обсуждение хороших идей часто может погубить их еще до момента реализации. Поэтому практики дизайн-мышления советуют немедленно воплотить идею – достаточно нарисовать ее на бумаге или собрать из подручных средств.
3. «Первым делом – спросить пользователя».
Сделанный из подручных средств прототип надо сразу же нести «в поле» – для того, чтобы увидеть первую реакцию тех, для кого и создается это решение.
4. «Делайте вместе!».
Чтобы снизить риски непонимания, затягивания и просто негодных решений, новые идеи лучше вынашивать в междисциплинарной команде из разных отделов. Инженеры, маркетологи, продавцы и дизайнеры должны с самого начала работать вместе. И поскольку дизайн – это человеко-ориентированный подход, проектирование обязательно надо вести вместе с клиентами и конечными пользователями.
5. «Да, и…!»
Это одно из самых значимых правил в процессе поддержки и внедрения инноваций. Это означает, что когда один человек высказывает новую идею, ни в коем случае нельзя резко критиковать ее. Особенно в том случае, когда она кажется вам совершенно бесперспективной. Первым делом попробуйте поддержать автора идеи и дать ему возможность развить ее, сказав простую фразу «Да, и еще можно сделать вот так…». Даже если идея не так хороша – не волнуйтесь. Уже совсем скоро, на следующем шаге ее воплощения, инициатор сам сможет осознать ее нежизнеспособность и, получив новый опыт, прийти к уникальному и действительно эффективному решению, о котором ни вы, ни ее защитник ранее и подумать бы не могли.