Только ленивый не слышал о дешевых перелётах авиакомпанией "Победа" и массе негатива, с ними связанного. Я не стала исключением, но всё же на собственном примере хотела узнать "так ли страшен зверь". Давайте вместе разберёмся - возможно ли прилично сэкономить, прикупив билеты известного лоукостера, или же это пассажирам должны доплачивать за такие полёты?
1. Цены авиабилетов
Лоукостеры выставляют билеты на продажу в среднем на три-пять месяцев вперёд, и Победа тут не исключение. Цены на билеты действительно ниже других авиакомпаний (например, "мамы" Победы - Аэрофлота) за счёт того, что в цену не включается багаж, еда на борту, страховка и так далее. На цену влияет также и то, что Победа базируется в аэропорту Внуково, который на третьем месте по объему пассажиропотока по Московскому авиа-узлу (после Шереметьево и Домодедово) и, соответственно, авиакомпания платит меньшие суммы аэропорту за пользование его ресурсами.
Если купить билеты максимально заранее, то цены действительно очень низкие (можно слетать в Европейский город за 5-6 тысяч туда-обратно).
Мы летали рейсом Москва - Кёльн/Бонн и обратно за 9 658 рублей (купили билеты за месяц). Не докупали ничего, кроме мест, чтобы сидеть вместе - 500 рублей за место. Прямые рейсы других авиакомпаний начинались от 30 тысяч рублей.
2. Комфортабельность
Все мы люди и все мы любим комфорт.
Самолеты Победы достаточно новые и комфортные. Во время полёта работает кондиционер, кресла достаточно удобные, но они не откидываются. Учитывая, что ряды между креслами имеют меньшее расстояние, чем в том же эконом-классе Аэрофлота, для меня это огромный плюс - тебя не придавит креслом впереди сидящий пассажир.
Однако возвращаясь к меньшему расстоянию между рядов - если вы слишком высокий и длинноногий человек, ноги, скорее всего, будет деть некуда.
Мне в этом плане не очень повезло: высокий мужчина позади меня половину полёта не мог найти удобное положение для своих ног и постоянно упирался в моё кресло, что было очень чувствительно для спины :(
3. Вода
Вдруг кто не знает - бортпроводники бесплатно нальют вам питьевой воды "по требованию".
4. Хамство работников
При подготовке к полёту я готовилась также и морально - отзывы в интернете пестрят историями невероятного хамства бортпроводников Победы. Морально я наверное даже была готова, что мне могут плюнуть в лицо или что-то такое.
В реальности же всё было прекрасно, никаких проблем не было.
5. И на сладенькое - багаж
Была я готова и к тому, что за мой рюкзак у посадки придётся побороться.
У Победы, как у любого лоукостера, есть свой синий ящик (калибратор ручной клади), куда должно влезть всё, что вы хотите провести в салоне самолета. Влезло - везете бесплатно. Нет - доплачивайте.
Во время поездки мы не столкнулись с трудностями по поводу багажа, нас не просили поместить в калибратор наши набитые как животик после застолья рюкзаки и без проблем пропустили на борт. Одной женщине всё же сказали поместить её вещи в калибратор (у неё было столько огромных сумок и пакетов, что возникал только один вопрос - как это всё она вообще одна тащит?), но окончание её кейса мы уже не застали.
Выводы и лайфхаки
Перед полётом да и покупкой билетов внимательно ознакомьтесь с правилами Победы, они все детально расписаны на сайте https://www.pobeda.aero/
Я осталась от своего полёта в полном восторге. Готовилась к худшему, но получилось даже лучше, чем Аэрофлотом - путешествовать с рюкзаком, оказывается, вообще очень удобно и легко (как минимум, не нужно стоять на стойках регистрации, сдавать и ждать багаж после прилёта).
Вот несколько важных моментов, которые хочется отметить:
1. Старайтесь максимально корректно заполнить данные на сайте при покупке билетов. Изменение данных - платное. Также при покупке нужно указать номер визы (если летите в страну с визовым режимом). На деле билеты можно купить без номера визы, однако при регистрации не забудьте его указать - это бесплатно, но необходимо.
2. Онлайн-регистрация - наше всё, особенно при перелёте обратно в Россию из Европы. В европейских аэропортах регистрация на рейсы Победы платная (25 евро), поэтому зарегистрировавшись онлайн и распечатав билеты в аэропорту (на стойках информации) вы побережете остатки денег после отпуска.
3. Печатайте посадочные талоны. Сканировать с телефона их отказываются на таможне и просят распечатанные билеты.
4. У Победы есть правило - если пассажир не явился на рейс "туда", рейс "обратно" автоматически аннулируется.
Вот и всё :) Массу негативных отзывов связываю с тем, что люди скорее всего не ознакомились с правилами авиакомпаниями и рассчитывали на нечто иное... Отсюда и разочарование.