Изменение паттерна поведения покупателей, увеличение объема реализации товаров через канал e-ccomerce, тенденция к уменьшению количества используемой упаковки, приводит оптимизации требований к самой упаковке и ее функциям. Сегодня мы расскажем о базовых требованиях к упаковке.
Еще в 2017 году, Amazon запустили тестирование протоколов ISTA 6-Amazon.com-SIOC Типа от A до F — требований к упаковке товаров, реализуемых через Amazon Store. С середины 2019 года, эти требования стали обязательными для всех товаров. По-сути, это были пожелания Amazon, для упрощения работы своей логистической сети и уменьшения количества излишней упаковки.
FFP - Frustration Free Packaging
SIOC - Ships In Own Container
Какова цель этого вида упаковки?
Amazon определил их требования здесь (обратите внимание, что точный текст обычно меняется ежегодно):
5.2. Экономически эффективная: упаковка должна быть оптимизирована для эффективной обработки и транспортировки.
5.2.1. Доставка в собственном контейнере (SIOC): товары, отправляемые конечному потребителю без дополнительной упаковки, классифицируются как SIOC. Сертифицированные товары должны быть в состоянии отгрузить в собственном контейнере (SIOC). Упаковка SIOC может испытывать различные уровни косметического повреждения при его распространении.
5.2.1.1. Косметические повреждения, такие как вмятины на углах, ссадины и пыль, допустимы, если внутренний продукт остается неповрежденным. Участник Программы и Лаборатория сертификации упаковки Amazon определяют приемлемый уровень косметического повреждения.
5.2.1.2. Ценным предметам, грузоотправителям с надписью "премиум-класс" или предметам стоимостью более 400 $ требуется внешняя упаковка для дополнительной защиты.
5.2.2. Форма упаковки: коробки/пакеты должны легко укладываться для хранения, транспортировки и доставки. Упаковка прямоугольной формы с квадратными углами является предпочтительной.
5.2.3. Маркировка упаковки и этикетка: Amazon требует маркировку упаковки и этикетки, четко указываущую содержимое и передающую любые уникальные инструкции по обращению.
Ключевым моментом здесь является то, что SIOC - это сертификационный подход к тому, чтобы гарантировать, что продукт поступает в идеальном состояние к клиенту.
Обратите внимание, что, хотя требуется перепаковывать только предметы стоимостью более 400 долларов, это хорошая идея для любого продукта, где покупатель ожидает продукт «престиж» или «элитный» продукт.
При . создании упаковки для товаров реализуемых через Amazon, необходимо сосредоточиться на логистических особенностях этого канала. Как видно из приведенного ниже примера, упаковка Amazon использует более толстую внешнюю коробку из коричневого гофрированного материала, а не тонкий белый картон, с очень небольшим количеством пластиковых блистерных упаковок или без них.
Зачем необходимы FFP / SIOC
Причина номер один, чтобы получить упаковку типа FFP / SIOC, даже если вы не сертифицированы (доступны продавцам, зарегистрированным в торговой марке через продавца Central, а также продавцов), заключается в том, что она устойчива, снижает агрессивность упаковки и зачастую значительно дешевле в хранении и доставке, чем традиционная розничная упаковка.
Розничная упаковка имеет две задачи:
Первая — она должна защищать товары от внешних факторов (пыль, грязь, свет и пр.) или кражи в магазине.
Вторая — продать покупателю товар. Таким образом, тип упаковки, который вам нужен в магазине, обычно яркий, цветной, с прозрачными пластиковыми вырезами и т. Д.
Однако к тому времени, когда кто-то купил товар на Amazon, его больше не нужно убеждать и привлекать к покупке. Все, что нужно, - это простая коричневая коробка из гофрокартона с этикетокйой для определения товара и произовдителя.
Итак, какие виды тестирования, и что они охватывают?
В этой сводке отметим только ключевые отличия - для получения более подробной информации посетите ista.org.
ISTA 6-Amazon.com-Over Boxing
- для индивидуального розничного упакованного продукта весом 70 фунтов или меньше
- тест продуктов и их упаковки, чтобы определить их способность противостоять общей окружающей среде, вызывающей ущерб, такой как трения, удары и условия этой транспортировки.
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type A
- для доставки отдельных упакованных продуктов весом менее 50 фунтов (23 кг)
- LTL доставка к клиенту
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type B
- для доставки отдельных упакованных продуктов весом от 50 фунтов (23 кг) до менее 100 фунтов (43 кг)
- LTL отгрузка клиенту
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type C
- для доставки посылок в упаковке 100 фунтов (43 кг) или более
- LTL отгрузка клиенту
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type D
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type E
ISTA 6-Amazon.com-SIOC (Ships In Own Container) Type F
для доставки LTL индивидуальных упакованных продуктов на поддонах
Лаборатория также может запросить уточнение — должен ли продукт маркироваться и рассматриваться как хрупкий или нет.