Оплата коммунальных услуг жизненно необходимая мера, без воды и тепла человек не сможет нормально существовать. Бывают ситуации, когда гражданин, по каким-то причинам не может оплатить коммуналку, появляются большие долги. В каких случаях могут отключить коммунальные услуги, давайте разбираться!
Как показывает практика, отключение услуг (газа, света, воды) крайняя мера, редко применяющаяся. Что делать должнику, если отключили блага цивилизации?
По действующему законодательству, компания, предоставляющая услуги, имеет право прекратить их поставлять, если задолженность составляет более двух месяцев. Если гражданин оплачивает услуги в одну компанию исполнитель, то при поступлении денежных средств, коммунальное предприятие может распределить их в счет долга, между всеми услугами.
К примеру, согласно ПП РФ, прекращение подачи газа, может быть осуществлена, если образовался долг за два месяца. А также, в случае, если потребитель препятствует снятию показаний, компанией поставщиком или использует оборудование ненадлежащим образом.
Компания поставщик имеет право отключить подачу, только после предварительного уведомления потребителя. Тут же присутствует пункт, согласно которому, компания может прекратить подачу вследствие аварийной ситуации. Уведомление, потребитель должен получить лично и расписаться. Полный процесс отключения описан в ПП РФ г. 354 от 06.05.2011.
После накопления долга за 2 месяца, абонент может получить письменное уведомление, о введении определённого порядка погашения долга по графику. По закону, график вводится после 20 дней, как должник получит извещение.
Возможные варианты событий
Вариант 1
В случае если невозможно временно ограничить услугу, а только полностью отключить, потребитель получит еще одно уведомление, через 20 дней. В течение 3 дней, после повторного документа, абоненту отключат услуги. С оговоркой, если в этот период не поступит оплата задолженности.
Вариант 2
В случаи если ограничить поставки можно, спустя 30 суток, после график, услугу полностью отключат. При этом абонент получит еще одно уведомление за 3 дня до отключения. Таким способом гражданину дается время, чтобы полностью погасить долг.
Стоит отметить, что некоторые услуги отключить невозможно, к примеру, центральное отопление и холодная вода.
Статья по теме: Как обязать всех жильцов оплатить коммуналку?
Что делать после погашения задолженности?
Если избежать отключения не удалось, а долг был погашен, гражданин столкнется с опломбированием газоснабжения. После полного погашения долга, коммунальная компания обязана подключить услугу в течение двух суток. Однако если брать газ, то по закону, неплательщик будет обязан оплатить услуги подключения и снятия пломб. Данные правила действуют на всех жильцов многоэтажных домов.