Всем приветы! На эту тему много уже чего написано и советы розданы, но от этого она не становится менее актуальна и болезненна. Возможно,мои советы кому-то всё же окажутся полезными.
Начну с пары банальных советов: 1. Если есть возможность не брать кредит, НЕ БЕРИ!!! 2. Если взял, постарайся отдать.Если так и сделал,то данную статью можно дальше не читать, а если продолжаешь читать,значит не всё гладко.
Итак, кредит взял, честно пытался платить,да что-то пошло не так: потеря дохода, потеря работы, изменения разных жизненных обстоятельств. Что делать? Не отчаиваться! Помни, что ты не преступник, а человек,попавший в трудную жизненную ситуацию и нужно себя спасать.
Сначала пытаемся договориться с банком. Банк может предоставить небольшую отсрочку,кредитные каникулы с продлением срока выплат кредита,может даже предложить реструктуризацию долга. Вы можете попробовать взять кредит в другом банке и закрыть первый. Но, и тут случаются форс-мажоры,как это было в моём случае.
Взяв очень нужный мне в то время кредит в А-банке в сумме 500 000 рублей(эти "нехорошие редиски" мне ещё и страховку сверху в 100 000 навязали,без неё,якобы,кредит не дадут),я честно его платила,но...не долго. Через пару месяцев осталась без работы. Кредит,тем не менее, платила ещё два месяца из неприкосновенных запасов денежных российских знаков. В это время пыталась договориться с банком об отсрочке или каникулах всего в пару месяцев. Я объясняла,что мне нужно немного времени для устройства на другую работу, что всё войдёт в колею и т.д. Так же я пыталась воспользоваться страховкой,но не для того её банк придумал, чтобы клиенты могли ею пользоваться! А-банк не пошёл мне навстречу,включил штрафы и проценты. Этим самым меня просто загнали в тупик(но не в угол))). Устроившись на новую работу, выплатить всё насчитанное банком я уже просто не смогла. Мне долго и упорно звонили и требовали вернуть долг. Далее делюсь своим опытом.
Объяснять все свои трудности и горести,звонящим из банка нет смысла,не теряйте время. Найдите в своём телефоне кнопку "Диктофон" и включайте её каждый раз,когда вам звонят из банка,честно предупредив вначале разговора сотрудников банка,что разговор вы записываете,продолжайте беседу. Так вы оградите себя от хамского поведения сотрудников банка и будете иметь свой козырь для дальнейших действий. Несколько писем с просьбой предоставить мне кредитные каникулы я отправила в электронном виде в банк,подстраховав себя на случай судебных разбирательств. Получив от банка очередной отказ, я себе сказала, что всё же сделала попытку решить проблему честно и добровольно.
Звонили мне несколько месяцев,телефоны сотрудников банка я блокировала в телефоне. Далее мой долг передали коллекторам(отделение создано самим банком). Начались новые звонки,уже хамские и нарушающие ФЗ №230 о коллекторах. Я записывала ВСЕ разговоры, предупредив об этом звонившего. Более подробно,что разрешает и позволяет делать этот закон, поищите в интернете и почитайте. В моём случае были нарушены:частота звонков, допущен грубый тон и угроза сообщить о моём неоплаченном кредите родственникам и знакомым. Причём, одной родственнице даже и позвонили. Обязательно следите, чтобы коллектор представился: чётко, с фамилией, именем и отчеством(если не представился, кладите трубку).Накопив эту информацию, я отправила жалобы в разные инстанции, прикрепив записи разговоров, детализацию оператора сотовой связи(выделила там номера коллекторов. Жалобы отправила одновременно в несколько организаций. Это были ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор,ЦБ, если есть угрозы и явное нарушение УК, то можно написать заявление в полицию и прокуратуру.После этого коллекторы вас оставят на некоторое время в покое,через пару месяцев звонки возобновят, но будут ооочень вежливы с вами.
Надеяться на то, что долг рассосётся сам собой не стоит. Никуда он не денется. Коллекторы подадут на вас в суд, который присудит вам его выплатить.Но,это уже другая история.Как "потянуть" время и что делать дальше, я расскажу вам в следующий раз, если эта статья вам была,конечно,полезной(а об этом я узнаю из ваших лайков). Берегите себя и своих близких,не унывайте,выход всегда есть!