Найти тему
Юрий Александров

Волшебная сила чек-листов, или почему самолеты не падают, как яблоки…

как реализация последовательной цепочки 100% действия дает результат
как реализация последовательной цепочки 100% действия дает результат

Когда цель поставлена необходимо точно понимать путь достижения (декомпозиция работ, GROW анализ, спринты). Все методы сводятся к конечному перечню действий, «критической цепочке» т.е. ЧЕК-листам.

Важность фиксации планируемых действий трудно переоценить. Пример:

Пилоты авиалайнера на любое штатное и нештатное действие имеют свой чек-лист. Зачем? Ведь они совершают относительно простые действия раз за разом. Главная задача: защита от человеческого фактора при штатных ситуациях, и перевод внештатной ситуации в рутину.

Тоже самое на любом проекте. Повторяющиеся и последовательные действия НУЖНО фиксировать, какими бы очевидными и простыми они не были бы.

И при кризисе в проекте, когда крайне важно в короткие сроки вывести ситуацию из пикирования, НУЖНО расписать действия, закрепить сроки и ответственных. Выйти из эмоций, «пожара» и идти по ступеням.

Так работает «Последний Планировщик» (last planner):

пример работы "Последнего Планировщика"
пример работы "Последнего Планировщика"

Выбираем только, то что создает результат, выстраиваем самые короткие связи, закрепляем срок и ответственного. Чек-поинт. Ревизия, и все с начала. Главное: не давайте возможности двойной трактовки, не давайте сдвигать сроки безнаказанно, не давайте задач «в воздух».

Саботаж умирает, если его вытащить наружу...
Саботаж умирает, если его вытащить наружу...

P.S.

Следующая тема: верификация информации, как уникальная функция чувствующего человека. Или, как провалить проект/жизнь, используя только разум.