Найти тему
Банки Сегодня

Новый сервис переводов от Сбера - получение налички в банкомате по СМС и БЕЗ карты

Сбербанк уже давно считается новатором в сфере финансовых технологий, не стоит не месте, так сказать. И вот, вчера в СМИ проскочила информация - Сбербанк запустил совершенно новый способ онлайн переводов.

Автор фото - Igor Travkin, DepositPhotos
Автор фото - Igor Travkin, DepositPhotos

Звучит очень красиво и обнадёживающе, получатель платежа может забрать отправленные деньги в любом из 80 000 банкоматов Сбербанка. Что самое примечательное при этом - самому быть клиентом банка ему не обязательно, иметь банковскую карту также нет необходимости.

Так в чём же подвох, спросить вы?

Мы попробовали протестировать новый сервис и поняли, что подвох всё-таки есть.

Итак, судя па первым релизам, механика действия такова.

Отправитель платежа (который должен быть клиентом Сбера), через Сбербанк Онлайн или Сбербанк Мобайл выбирает соответствующую функцию:

Шаг 1: Платежи -> Любому человеку
Шаг 1: Платежи -> Любому человеку

Далее вводит номер телефона получателя и его ФИО:

Шаг 2 - Заполняем номер телефона
Шаг 2 - Заполняем номер телефона

На этом практически всё. С отправителя удерживается комиссия в размере 1.5% (мин - 30р) и перевод уходит в работу:

Шаг 3 - перевод в работе
Шаг 3 - перевод в работе
Кажется что всё просто.

Теперь переходим к получателю платежа

При получении платежа в банкомате требуется ввести секретный 8-ми значный код (приходит по СМС) и дату рождения (кстати, отправитель платежа нигде дату рождения на указывал):

Вводим секретный код и дату рождения
Вводим секретный код и дату рождения

... и тут вы ожидаете получить свои заветные деньги, но на последнем шаге вас ждёт сюрприз:

-6

Банкомат сообщает, что таких данных не найдено. Мы стали разбираться в случившемся и сделали несколько запросов.

Узнали, что есть нюанс, чтобы получить перевод первый раз требуется прийти с паспортом в отделение Сбербанка и секретным кодом и наконец забрать свои деньги. Так что вот, удобный на первый взгляд сервис превращается в беготню по отделениям банка. Те кто надеялся получить свои деньги не ощущая всю прелесть очередей, увы, расстроились.

Да, если получатель является клиентом Сбербанка, то и первый раз получить перевод он сможет через банкомат, но разве не в том ли смысл сервиса, чтобы получать деньги могли именно те, кто не имеет карты и не является клиентом Сбербанка? Ведь по сути, если я, получатель, клиент Сбербанка - то зачем мне вообще пользоваться этим сервисом, ведь проще сразу совершить перевод с карты на карту!

На этом всё. Надеюсь, руководство Сбербанка примет это во внимание и доработает сервис, чтобы он действительно был полезен людям!

Внимание!

По статистике, всего один из 42 прочитавших этот пост лайкнет его, и лишь один из 810 прочитавших этот пост станет нашим подписчиком! Именно ТЫ можешь разрушить стереотипы!
Поставь 👍 и подпишись на нас!