Довелось мне этим летом организовать свой отпуск в Греции на 2 недели. Я не любитель пляжного отельного отпуска, люблю отдых активный. Но это не Прибалтика, куда можно добраться при желании на своей машине. В этом случае вопрос сразу же встал о рассмотрении аренды машины на время отпуска.
Как обычно, все началось с просмотра в поисковиках отзывов реальных людей и их комментариев. Выбирал исходя из стоимости аренды машины на 10 дней, мало что зная о франшизах и страховках. Как оказалось, зря.
Была выбрана компания Abby Car через сайт посредник Autoeurope. Через данную компанию был оплачен ваучер причем машину решил брать на механике, чтобы сэкономить порядка 15 000 руб.
Стоимость аренды данного автомобиля на 10 дней 268, 26 Евро. В стоимость входит базовая страховка, покрываемая франшизой на 1000 Евро, что было указано в ваучере и, при желании, можно приобрести дополнительную страховку, если будет разбито стекло или помято днище автомобиля.
По прибытию в аэропорт Афин нас встретили представители Abby Car и отвезли на своем микроавтобусе в офис.
Тут-то и произошел 1-й неприятный момент. С меня потребовали дополнительный административный сбор в размере 150 Евро. Толком объяснить для чего он, представитель компании мне не смог. Положено и все. На кредитной карте Сбербанка была сумма, покрывающая только, указанную ранее сумму франшизы в размере 1000 Евро. Встал вопрос о переводе дополнительной суммы на эту карту. Не лишать же себя из этих денег машины.
Через Сбербанк онлайн удалось перевести необходимую сумму. Было видно списание с другой карты, но деньги почему-то не зачислялись на кредитную карту. Прошло уже минут 30 в нервном ожидании, что вот так мерзко начинается мой отпуск. Я за это время успел дозвониться в Москву, в компанию, через которую я приобретал аренду данное авто, мне ответили, даже набрали этот самый офис, но помочь или объяснить откуда нарисовались эти 150 Евро и почему, они также не смогли.
Уже начали зарождаться мысли о поиске новой прокатной компании, черт бы с этими 268 Евро за 10 дней, их бы вернули, конечно, но не сразу.
Я даже просил родственника перевести из Москвы деньги в размере 100 рублей на кредитку, просто думая, что проблема может быть из-за того, что я в Греции.
Смс о переводе пришла, но счет кредитной карты не пополнился. Было решено подождать еще 15 минут и, если ничего не происходит, страшно подумать, искать место, где провести ночь или новую прокатную контору.
Но видать божий промысел есть. Деньги пришли! Радостно предвкушая поездку по Пелопоннесу, первые апартаменты забронированы в Захаро (200 км от Афин) я подписал договор, забрали машину и уехал.
Дороги в Греции кто не знает это просто треш: узкие улочки, подъемы и спуски. А так как в Москве у меня автомат, то пришлось вспоминать навыки вождения механики. Но избежать чирка на бампере не удалось. Но думается, ладно, царапина, не более того. Но по приезду в офис меня ждало 2-е разочарование.
За царапину насчитали 549 евро, используя программу подсчета убытков. Видя мои изумленные глаза, спустя какое то время предложили, что могут взять и наличными, но сразу в размере 500 евро. Лучше так и вместе с представителем AbbyCar доехал до ближайшего банкомата, снял деньги 500 евро и вернулся обратно в офис. Когда эти деньги я передавал сотруднику, у коллег рядом было некое замешательство и растерянный вид. Я тоже понимал, что это не нормальная практика у них, но ничего не оставалось больше делать. Кстати, заплатив, я продлил аренду еще на 1 сутки и вернул машину уже без замечаний. Сказали, что франшизу и административный сбор в 150 евро вернут также в полном объеме. Сейчас прошло 3 дня с момента возвращения.
Как Вы думаете, будет ли возвращен административный сбор и реально ли было отдать такие деньги за царапину, которую у нас в Москве просто бы затерли. Кстати, на бампере были и чужие царапины и даже вмятина. Чувствую, что обманули, но не пойму где. Попал на деньги или легко отделался?
Если хотите узнать, чем закончилась история, подписывайтесь на канал. Все удачи на дорогах!