Одна из основ маркетинга — удобство клиента. При этом многие сайты грешат раздражающими элементами? Это уменьшает просмотры, приток посетителей, невысокий рейтинг в поисковиках и низкие поведенческие факторы для ресурса. Запомните 17 простых вещей, которые портят впечатление от сайта и его метрику.
1. Бесконечная загрузка страницы.
Какой пользователь будет ждать открытие веб-страницы более 3 секунд? Даже задержка в пару секунд раздражает посетителя сайта. Хотите, чтобы посещаемость вашего ресурса стала выше? займитесь его оптимизацией.
2. Не адаптирован для разных видов устройств.
Если ваш сайт не оптимизирован под мобильные и планшеты, алгоритмы поисковых систем снизят ему органический трафик в выдаче. Людям со смартфонов будет неудобно находиться, потому что все иконки, ссылки изображения на нём рассчитаны под экраны другого формата.
3. Плохая навигация
Согласно данным Small Business Trends 80% сайтов из сферы B2B не хватает призыва к действию. Используйте их и направляйте своих пользователей.
4. Обилие всплывающих окон и форм
Согласитесь, что это отвлекает и действует на нервы. Делайте попап логичными, чтобы они показывали разное с учётом прошлых посещений сайта этим пользователем и отслеживайте их эффективность.
5. Содержит мультимедиа контент с автоплеем
Громкие звуки и видео, которое автоматически проигрывается на сайте может не понравиться пользователю. Он ведь не планировал его просматривать. Так что задумайтесь надо ли оно вам.
6. Слишком яркая и отвлекающая анимация
Бесконечные вспышки, мигающие картинки и бесконечно крутящееся видео выглядит, конечно, интересно, но могут дезориентировать посетителя. Минимум простой и приятной анимации – то, что надо вашему сайту.
7. Неинтересные, часто встречающиеся изображения
Фотографии, которые вы нашли в поисковике и поставили на сайт, не привлекут внимание пользователя и не принесут пользу компании. Другое дело – уникальный контент в виде фотографий ваших работников, клиентов, товара, месторасположения.
8. Отсутствие контактов для связи
Не найдетесь только на форму «Связаться с нами». Оставьте свой номер телефона, адрес электронной почты или ссылку на аккаунт в соцсетях.
9. Неправильно оформленный раздел «О нас»
Пишите доступно. Меньше терминов и сложных предложений.
10. Невнятная информация в разделе об услугах и товарах.
На самых лучших ресурсах всегда понятно, что это за сайт, кому он принадлежит, чем эта компания занимается и что может получить от неё обычный посетитель.
11. Переизбыток ключевиками
Читать текст, перенасыщенный ключевыми словами, неприятно. Он оставляет негативное впечатление у пользователей. Стремитесь к тому, чтобы ваши тексты были полезными и читабельными. Так у вашего сайта появится больше фанатов.
12. Отсутствие кнопки для репоста в социальных сетях
Это большое упущение. Дополнительная реклама вашему сайту наверняка не помешает! Так не заставляйте своих посетителей копировать и пересылать весь URL адрес.
13. Отсутствие блога
Собственный блог – это возможность делиться с посетителями полезной и актуальной информацией, а также плюс к ранжированию ресурса.
14. Релевантные названия и заголовки
То есть те, что соответствуют содержанию и ожиданиям пользователей. Хорошие заголовки заставляют людей кликать на них. А что будет, если посетители не получат ожидаемого? Они расстроятся и покинут ваш ресурс.
15. Призыв к действию, которые не соответствуют существующему торговому предложению
Итак, заходит человек в магазин и видит скидку в размере 50%. Естественно, хочет купить, переходит на сайт и узнаёт, что это применимо только при покупке от 1000 $ и только на ограниченную часть товаров. Он, конечно, расстраивается и покидает сайт. Не искажайте информацию и не теряйте доверие своих клиентов.
16. Неправильно расположенные внутренние ссылки
Хорошая внутренняя перелинковка только помогает пользователю найти информацию, и заодно увеличивает органический трафик. Но некоторые сайты используют внутренние ссылки неверно, направляя читателей на левые страницы.
17. Медленный слайдер с фотографиями
В идеале все изображения должны раскрываться быстро и в максимальном расширении.
Понравился материал? Подписывайтесь на наш канал, ставьте лайки и оставляйте комментарии! Есть вопросы? Свяжитесь с нами: https://www.whynot-studio.ru.