Развитие информационных технологий в России способствовало росту проникновения дистанционных услуг во все сферы бизнеса, в том числе и в области предоставления медицинских услуг. Благодаря развитию портала государственных услуг, региональных и муниципальных информационных порталов, а также отдельных проектов частных клиник и лабораторий произошел рост доли пользователей дистанционных интернет-услуг в сфере медицины.
Безоговорочным лидером рейтинга наиболее популярных дистанционных интернет-услуг в Московском регионе оказалась запись на прием к врачу, которую осуществляли 7 из 10 опрошенных жителей региона. 29% респондентов удаленно получали результаты диагностики. Остальными услугами пользовались не более 15% опрошенных.