Без флешек невозможно представить себе работу пользователей. На USB-накопителях можно хранить гигабайты информации: важные файлы, документы, фото и многое другое.
Но нередко бывает, что флешка начинает «сбоить», не открывается или не определяется на компьютере.
Почему не открывается флешка: причины и устранение проблем
Причины, по которым USB-накопитель «отказывается работать» может быть несколько.
Вирусы
Наиболее распространённой причиной ошибок чтения флешки является её засорение вирусами и вредоносным кодом. Это происходит из-за того, что накопители подключаются к компьютерам, которые в свою очередь, заражены.
Поэтому при подключении USB-накопителя к компьютеру обязательно нужно сканировать его на наличие угроз.
Не забывайте, что ваш антивирус должен иметь свежие базы, иначе он просто не определить вирус.
Однако современные вредоносные программы способны блокировать доступ операционной системе к флешке, что затрудняет её сканирование с помощью антивируса.
В этом случае вирус придётся удалять вручную. Для этого потребуется:
1. Зайти в «Панель управления» вашего компьютера.
2. Перейти к пункту «Параметры папок».
3. На вкладке «Вид» отметить точкой параметр «Показывать скрытые файлы».
4. Нажать «Применить» и «ОК».
После этого на накопителе (как и на других записывающих устройствах компьютера) будут отображаться скрытые файлы, среди которых может находиться и блокирующий работу USB-накопителя вирус. Чтобы избавиться от такого вируса, найдите файл «Autorun.inf» на флешке (он должен быть скрытым и отображаться в виде полупрозрачной иконки) и удалите его.
После удаления вируса флешку рекомендуется ещё раз проверить антивирусом при следующем подключении к компьютеру.
Проблемы с подключением флешки после обновления или переустановки Windows
Это может происходить из-за системных ошибок после обновления, переустановки ОС или некорректной работы драйвера USB.
В этом случае рекомендуется выполнить проверку при помощи утилиты «Средство устранения неполадок USB в Windows» от Microsoft.
Для загрузки и запуска данной утилиты вам понадобится:
1. Перейти на страницу утилиты на официальном сайте Microsoft.
2. Нажать на кнопку «Скачать».
3. Запустить загруженный файл («WinUSB.diagcab»).
4. Нажать «Далее» и дождаться результатов проверки.
В случае обнаружения неполадок нажать «Далее» и дождаться, пока утилита исправит системные ошибки, связанные с USB. Затем перезагрузить компьютер.
После проверки, исправления ошибок и перезапуска операционной системы проблема с чтением флешки компьютером будет решена.
Ошибки файловой системы флешки
Ещё одной причиной ошибки чтения флешки компьютером может быть повреждение файловой системы самого USB-накопителя, тогда появляется сообщение с предложение выполнить форматирование. Визуально такую неполадку можно определить, если на флешке имеется диод: при подключении устройства к компьютеру он очень медленно мигает. Подобная проблема возникает при неправильном извлечении флешки из компьютера, скачке напряжения или некорректной попытке её перепрошивки.
Чтобы убедится, что причина именно в этом, достаточно подключить накопитель к другому компьютеру. Если и там он медленно мигает, или всплывает уведомление, то нужно выполнить проверку файловой системы на наличие ошибок. Для этого можно использовать «Flash Drive Information Extractor»:
1. Перейдите на официальную страницу Flash Drive Information Extractor на сайте разработчиков программы (ANTSpec Software).
2. Нажмите на «Download usbdriveinfo.zip» вверху страницы.
3. Загрузите portable-версию утилиты.
4. Запустите файл «GetFlashInfo.exe» из загруженного архива. После этого программа покажет вам полную информацию о флешке и её файловой системе:
Если в строке File System имеются значения FAT, FAT32, NTFS или EXT4, то файловая система накопителя исправна. Если же данное значение отображается как RAW, то флешка нуждается в корректном форматировании.
Но перед этим нужно восстановить данные с флешки.
Для этого хорошо подходит программа R.Saver. Алгоритм следующий:
1. Запустите программу и перейдите к флешке (она будет находиться в разделе «Этот компьютер»), после чего нажмите кнопку «Сканировать».
2. На предложение программы запустить посекторное сканирование, ответьте «Да».
3. После завершения сканирования нажмите кнопку «Массовое выделение» и отметьте файлы и папки, которые необходимо восстановить.
4. Укажите папку для сохранения данных с флешки и нажмите кнопку «Выбрать».
После этого данные с флешки будут восстановлены на компьютере в выбранной вами папке. Сам USB-накопитель, соответственно, можно будет отформатировать стандартными средствами Windows, а восстановленную информацию вновь записать на него.
Физические повреждения флешки
Не стоит исключать и физическую неисправность USB-накопителя в случае его отказа «читаться» на компьютере.
Это может произойти в результате её падения, попадания внутрь устройства влаги или пыли. Чаще всего такие флешки становятся неисправными. В таком случае рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр.
Что делать, чтобы флешка прослужила дольше
Чтобы увеличить жизненный цикл вашего USB-накопителя, следует соблюдать несколько простых правил:
- не подключать флешку к компьютеру во время запуска операционной системы;
- не извлекать флешку из компьютера во время непосредственной работы с хранящимися на ней файлами;
- проводить профилактические работы с флешками, в том числе и её дефрагментацию.
Если флешка неисправна на программном уровне, чаще всего её можно восстановить (включая хранящиеся на ней данные). А вот если накопитель имеет физические повреждения, к сожалению, придётся смириться с потерей данных. Поэтому не забывайте делать резервные копии очень важных документов и файлов.
Автор HEEL Nikki