Например, в “Завидово” и “Москоу Кантри Клаб” большинство гостей приезжают с детьми. Все дети попадают под условную категорию, например, молодые семьи, предпочитающие активный отдых, а также семьи, которые селятся на долгий срок, арендуя коттеджи. Сюда приезжают и гости, и няни с детьми.
Наличие гостей с детьми двигают нас постоянно совершенствовать свои услуги именно для этой клиентской категории. Например, дети до определенного возраста в наших объектах могут селиться совершенно бесплатно, родители любят проводить у нас детские праздники и дни рождения. Сюда приезжают для того, чтобы позаниматься спортом с детьми, поплавать в комфортном неглубоком детском бассейне.
Родители предпочитают рестораны со специальным детским меню, очень популярен тариф, который включает не только полноценное питание на весь день, но и прокат различной развлекательной техники, возможность посещать спортивные залы, корты, тир, бильярд.
Особой статьей идёт анимационная программа, которая предлагает огромное количество вариантов досуга для детей, например, программа выходного дня, проведение различных национальных и календарных праздников, у нас постоянно работают дипломированные воспитатели и педагоги.
Огромной популярностью такие анимационные программы пользуются у жителей близлежащих районов, которым мы предоставляем скидки.
На небольшой ферме ребята учатся общаться с животными, далее они могут поиграть в лабиринте или посетить детский клуб.
Детский отдых разделён на зоны, в которых можно отдыхать как большой компанией, так и индивидуально.
Особое внимание уделяется вопросам безопасности. В наших клубах не разрешено автомобильное движение, а где это возможно, уровень скорости строго регламентирован.
Эксперт полагает, что если наличие детей не предусмотрено форматом отеля и его бизнес-задачами, то в таком объекте будет достаточно сложно настроить правильную работу служб, тем не менее если формат отеля позволяет создать необходимую инфраструктуру, то дети не будут обузой для объекта размещения.