Найти тему
Кассовик-затейник

При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки

Проблема: На одном РМК в крупном магазине появилась проблема. Она появилась после того, как была перепрошита под новый ФФД 1.05 ККТ. Ошибка выглядит следующим образом:

Ошибка: "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка реквизита: При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки". (меня одного удивляет наличие сразу трёх двоеточий в одном незаконченном предложении? Word при проверке грамматики сошёл бы с ума, а корректор или главред пошёл бы сразу в отдел кадров требовать увольнения сотрудника!)

Оборудование:

-2
-3

Решение проблемы: Можно начать вообще с того, что сотрудники (оператор, администратор и владелец магазина) вообще не были в курсе, что у них стоят и есть вообще какие-то скидки! Однако они сказали, что действительно, скидки имеют место быть. Были даже подняты некоторые чеки, которые выглядели примерно таким образом:

-4

Скидка появляется только в то случае, когда в чеке появляются весовые товары. После чего скидка появляется для всех остальных товаров. Однако если будут продаваться и присутствовать в чеке только штучные товары, то скидка появляться не будет.

Однако скидка подобная - тема для отдельного разговора и отдельной статьи. Разбор полётов с автоматически назначаемыми скидками я проведу в следующей своей статье.

В данном случае следует установить подключение через ДТО 9 версии. ДТО 8 версии не поддерживают формирование скидок для нового формата фискальных данных (ФФД 1.05).

1. Закрыть смену на ККТ.

2. Отключить в Подключенном оборудовании уже установленную ККТ.

3. Установить ДТО 9 версии (желательно - самого последнего релиза).

4. Настроить подключение в 1С через 9 версию Драйвера Торгового Оборудования.

Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. Ещё можно в ВК или в Facebook.