Привет моим подписчикам и случайно заглянувшим на канал!
Авиакомпания S7 запустили акцию "Тайный пассажир". Почему-то это событие не освещается блогерами, хотя определенно заслуживает внимания.
- Во-первых, радует, что авиакомпания озаботилась о качестве своих услуг.
- Во- вторых, прошедшим все этапы начисляется до 1000 миль за каждую поездку. Согласитесь, неплохое вознаграждение. За пару поездок туда-обратно, можно накопить на полноценный билет.
Итак, как поучаствовать:
1. Необходимо скачать бесплатное приложение, которое доступно для Android и IOS. Выглядит оно вот так:
Нужно заполнить данные по брони и ФИО
2. Принять участие в опросе, который состоит из 4 этапов. Задача - оценить работу авиакомпании S7. Важно соблюдать временные ограничения каждого этапа. Откладывать "на потом" нельзя, необходимо всё проходить в режиме реального времени. Начинается всё за 24 часа до вылета.
- Первый этап. Нужно оценить информативность сайта, онлайн-регистрацию, покупку билета, дополнительные услуги.
- Второй этап. Оценка услуг в аэропорту: регистрация, досмотр, доставку на борт
- Третий этап. Оценка самого полета: питание, обслуживание, состояние салона самолета.
- Четвертый этап. Оценка послеполетных мероприятий: доставка с борта до аэропорта и получение багажа.
Процедура не сложная и не займет много времени. С полными условиями программы можно ознакомится в соответствующем разделе сайта авиакомпании S7, вот ссылка. Тык
Пока нет временных рамок проведения акции и на сайте не указан размер вознаграждения. Сейчас пассажирам, по отзывам, начисляют 500-1000 миль за каждый перелет, но если программа станет очень популярной, думаю, что размер вознаграждения уменьшится. Поэтому поспешите поучаствовать.
Меня радует, что авиакомпанию волнует обратная связь от пассажиров. Другим тоже не мешало бы запустить подобные программы, например Аэрофлоту. Услуги национального перевозчика, на мой взгляд, очень сильно не соответствуют ценам на билеты.
Как вам акция? По вашему мнению, какой авиакомпании стоит задуматься о качестве сервиса и получить обратную связь от пассажиров?
Источник https://www.s7.ru/
Понравилась статья? Тогда ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал здесь. Будет еще много полезного, интересного и красивого.