На прошлых выходных мы с мужем хотели устроить романтик — полетели без детей в Сочи, на Красную Поляну, в пятизвездочный СПА-отель Rixos Krasnaya Polyana, который гордо называет себя «Самым роскошным горнолыжным отелем в Европе».
Мы забронировали большой номер Делюкс с видом на горы.
Но, к сожалению, отель запомнился мне вовсе не этим волшебным видом и роскошным СПА, а... клопами.
В первый же день мы обнаружили в номере 3 огромных лесных клопа на занавесках и карнизах. Еще парочка трупов валялась на балконе.
Написали об этом сотрудникам отеля — те просто сказали: «Приносим извинения, сейчас придет человек и устранит их». Пока мы гуляли, клопов действительно « устранили».
Мы легли спать, укрылись мягким одеялком, расслабились. Муж сразу уснул, а я решила почитать книжку. И тут, в момент, когда я чувствовала себя практически в раю, на меня падает огромный жужжащий жук. От неожиданности я громко кричу, вскакиваю с кровати, толкаю мужа, жук куда-то отлетает...
Следующие пятнадцать минут мы с мужем обследовали кровать, подушки, одеяло — но жук куда-то надежно спрятался.
Муж снова лег спать, а я ходила по номеру и светила фонариком в труднодоступные места — не могла лечь в кровать, понимая, что КЛОП ГДЕ-ТО РЯДОМ! Через несколько минут он зажужжал и рассекретился — я обнаружила его в складке матраса, вытащила и забила книжкой. Вонь поплыла по номеру...
Потом я долго не могла уснуть — постоянно казалось, что по мне кто-то ползет, внутри всё сжималось от брезгливости.
На следующий день ситуация повторилась — днем мы вызывали «специально обученного человека» снимать новых жуков с занавесок, а вечером рядом с моим ухом неожиданно «зажужжало» — клоп полз по прикроватной тумбочке.
На третий день я уже боялась читать в номере. Днем я опять вызывала человека снимать клопов и меня передергивало от мысли, что перед сном на меня снова неожиданно кто-то упадет. И пошла в СПА-зону.
Поплавала в бассейне, посидела в парной и устроилась с книжкой на лежаке в релакс-зоне, рядом с подругой. Но через какое-то время она громко завопила, вскочила со своего лежака, откинула очередного клопа в мою сторону, я тоже заорала и вскочила... Побитый нами клоп спокойно полз по краешку бассейна.
В расстроенных чувствах я пошла в номер и отгадайте кто там меня ждал? Впрочем, в номере подруги были те же самые гости.
Но откуда в таком шикарном отеле клопы?
Когда я в первый день выложила свой рассказ о клопах в инстаграм-сторис, многие из моих подписчиков написали, что это норма для Сочи — этих клопов тут целая куча, люди относятся к ним спокойно, а самые нервные ставят у себя дома москитные сетки. И в какой бы отель я не приехала — везде было бы также.
«Риксос Красная Поляна» располагался высоко в горах, поэтому клопы предположительно прибегают в него из лесной части горного массива. Именно так объяснил ситуацию управляющий отелем, от которого я потребовала объяснений после происшествия в СПА.
Это странно — в августе-сентябре я целый месяц жила в разных отелях в горах Сочи и ни разу не видела клопов. Даже в отелях, которые располагались прямо в лесу, так, что ветки деревьев едва ли не касались моих окон. Может, был не сезон для них?
Клопов не видели и мои подписчики, которые отдыхали в других отелях в это же время:
Кроме того, после первого дня в Риксосе, я почти не открывала балкон (и вот стоило ли переплачивать за номер с балконом?!), а каждый раз после уборки номера тщательно обследовала номер.
Но клопы появлялись при закрытых окнах.
Что наводит на мысль, что они живут в отеле постоянно, в вентиляции или где-то еще, а не прибегают из леса. Трупы клопов на балконах подтверждают это — на улице минус, они просто не смогли бы в такую температуру добраться от гор до отеля.
Что предлагает гостям администрация отеля?
Ничего, кроме «устранения» уже найденных в номере клопов. Видимо, им эта проблема кажется ерундовой.
Да я бы и сама не обратила внимания на парочку жуков, если бы только их было не так много и они не падали мне на голову в самые неожиданные моменты. К счастью, такие клопы безвредны — да, воняют, да, неприятно выглядят, но не кусаются.
И всё же, согласитесь, что неприятно жить в номере с огромными жуками, когда едешь в дорогущий СПА-отель? Так что я в этот Rixos больше ни ногой.
А вам доводилось сталкиваться с клопами в Сочи? Может, кто-то был в этом отеле раньше? Поделитесь, как обстояло дело с жуками?
Все мои статьи про отели и путешествия — по тегу #денисова_отдых
