В начале ноября я заказала себе насадки на электрическую зубную щетку с АлиЭкспресс. Пришла посылка вовремя, но так как уведомление мне не пришло, узнала я об этом спустя месяц после прибытия. Откладывать было нельзя, нужно было срочно идти и забирать посылку, иначе ее отправили бы обратно.
Я выбрала время, когда большинство людей еще на работе, чтобы не стоять в длинной очереди (это было в районе 16.20) и пошла их забирать. Когда зашла внутрь, передо мной в очереди стояло 4 человека.
"Всего-то" - подумала я и осталась ждать.
Из трёх окошек на приём работало только два. Обычно они делят очередь на тех, кто получает посылку и тех, кто отправляет, так получается быстрее, но именно сегодня было не так и, как нарочно, все отправляли посылки.
Очередь продвигалась крайне медленно и, спустя 15 минут, она уменьшилась всего лишь на одного человека. Не знаю почему, но когда человек отправляет посылку, то это занимает безумно много времени, да и сами сотрудники не торопятся.
Видимо, какая зарплата, так они и работают.
Моего терпения не хватило, и я спросила у сотрудников почты, можно ли открыть дополнительное окошко.
В первый раз мне вообще ничего не ответили и продолжили заниматься своими делами. Причем если бы сотрудников было бы просто двое, то вопросов нет, но за третьим окошком была девушка и она перебирала письма.
Пока я ждала своей очереди, народу подтянулось больше, чем было передо мной, а в таком тесном помещении это уже было много.
Они всегда так работали, понимаю, но сейчас, во время пандемии нужно стремиться минимизировать скопление людей, а тут сделали все, чтобы нас было как можно больше. Причем никто не проверял нам температуру, да и сами люди не держали между собой дистанцию и не все носили маски.
Когда, наконец, пришла моя очередь получать посылку, я спросила еще раз, почему так долго и почему нельзя было открыть дополнительное окошко, на что мне ответили, что к ним пришли письма и они должны были их принять, это важнее.
Я не понимаю, почему нельзя было принять письма, кода количество людей уменьшилось бы, или хотя бы пропускать без очереди тех, кому нужно было просто получить посылку за 2 минуты и уйти, не создавая столпотворения (они же так обычно делали). Так людей было бы меньше и стало бы как минимум безопаснее.
А я вот теперь сижу и думаю, что заказывать товары с Али Экспресс нужно так, чтобы не посещать почту, иначе можно просто выкинуть час своего времени впустую, выжидая, когда примут письма...