Что продавать товар или услугу?
На этот вопрос многие люди ищут ответ днями, неделями или даже годами, когда пытаются создать своё дело или свой бизнес.
Но у многих желание создать своё дело (бизнес), так и остаётся только желанием и не реализуется.
Люди вместо того, чтобы что-то ДЕЛАТЬ, определить четкую цель и выстроить план - ДУМАЮТ днями и неделями, что именно продавать: товар или услугу.
По сути, принципиальная разница товара и услуги в том, что невозможно дважды произвести какую-то услугу абсолютно одинаково.
Вас не смогут одинаково сфотографировать или проконсультировать на какую-то тему. На это может влиять несколько факторов: обстоятельства места, настроение и скорость работы.
Товар же можно продавать одинаково для всех.
Многие боятся и опасаются невозможности заранее увидеть результат предоставленной услуги, когда решаются продавать её.
Да, это имеет место быть. НО!
Можно сделать процесс оказания услуги более понятным, прежде всего для самого себя, и выяснить какие этапы больше всего смущают клиентов.
А что потом?
- Заранее показать клиенту как всё будет происходить и какой результат они получат.
Также многие думают, что при продаже услуг сложно донести ценность и пользу. Услуги сложно ощутить.
Как зацепить?
- Старайтесь дать вашему клиенту не просто какой-то сухой остаток в виде результата, но и дружелюбную атмосферу, комфорт и расположить его к себе как можно лучше.
Всегда можно найти решение.
Максимально гибко подойти к клиенту, поэкспериментировать с услугой, с её оказанием и дополнить какими-то параметрами, которые будут ценны каждому отдельному клиенту.
А еще, что немаловажно, если услуга понравилось вашему клиенту, как правило он НЕ будет рисковать с новыми людьми и обратиться к вам за оказанием той или иной подобной услуги.
А это именно то, что вам нужно - клиенты.
Всем нужны клиенты.
НО! Если вы качественный специалист и отлично делаете свои услуги, уважительно относитесь к своим клиентам и цените их - они вернуться к вам вновь!
А точно такой же однотипный товар можно купить где угодно, да еще и скидку получить.
Поэтому хватит думать - прокачивайте себя! Сейчас или никогда!
Работайте над собой и сможете достичь всего, чего желаете!