Для этого необходимо обратиться с документами в кассу предприятия.
С 11 ноября 2020 года «Хабаровские авиалинии» ввели новое основание для возврата полной стоимости неиспользованного авиабилета, сообщает корреспондент портала PROkhab.ru со ссылкой на пресс-службу губернатора и правительства Хабаровского края.
Авиакомпания будет обменивать проездной документ без каких либо удержаний, либо готова вернуть всю уплаченную сумму пассажирам, которые отменили свой полет из-за того, что заболели коронавирус.
— Обменять билет или оформить возврат средств может заболевший пассажир, но после выздоровления. Для этого необходимо предъявить оригинал паспорта и справку с диагнозом. Справка должна быть на бланке с печатью медицинского учреждения и подписью медицинского сотрудника. Сроки, когда можно оформить возврат, не ограничены. Также доверенное лицо заболевшего при предоставлении справки и паспорта пассажира может обратиться в авиакассу для снятия места с рейса. Освободившееся место в этом случае сможет выкупить другой пассажир, — рассказали в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Хабаровского края.
Стоит отметить, что в настоящее время вылет в авиакомпании производится также по справке, но об отсутствии данного заболевания. Сама справка считается действительной в течение 3 календарных дней с момента ее выдачи.