Системный анализ предметной области зачастую включает выяснение области интереса субъектов к неким процессам и явлениям. На современном этапе развития Интернет-технологий решение данной задачи в ряде случаев не представляет больших сложностей.
Так, своими интересами пользователи глобальной сети неосознанно делятся в ходе поиска информации и серфинга по разным сайтам. Этим удачно пользуются поисковые системы, например, Google и Яндекс. При этом они предоставляют доступ к своим находкам посредством сервисов Яндекс WordStat и Google Trends. Если говорить конкретнее, то последние занимаются подсчетом частоты использования различных поисковых фраз, установлением запросов похожих на заданный, а также сравнением популярности запросов друг с другом или одного на протяжении периода времени (конкретные примеры описывал ранее).
Например, рассмотрим, как можно использовать данные сервисы, в продолжение анализа отношения населения страны к введению биометрической аутентификации в Сбербанке (ранее раскрыл механизмы исследования вопроса в блогосфере). Перейдем в Яндекс WordStat и зададим ключевые слова "сбербанк биометрия".
В данном окне отображается частота использования поисковых фраз, содержащих заданные слова. Среди наиболее распространенных - "+как отказаться +от биометрии +в сбербанке", "+чем опасна биометрия +в сбербанке", "как отключить биометрию +в сбербанке", "+чем опасна биометрия лица +в сбербанке", "согласие +на биометрию +в сбербанке", "отказ +от биометрии +в сбербанке". Найденная информация подтверждает сделанный ранее вывод об опасениях пользователей возможными последствиями введения биометрической аутентификации в Сбербанке.
Переключившись на вкладку "История запросов", можно просмотреть динамику популярности в течение чуть более года:
Google Trends удобен для сравнения популярности запроса для разных периодов времени. Как можно видеть на рисунке ниже, роста интереса к теме за истекший год по сравнению с предыдущим аналогичным периодом не произошло:
Таким образом, посредством использования рассмотренных механизмов мы пришли к выводу о том, что ряд жителей действительно опасается введения биометрической аутентификации, при этом особого всплеска интереса к теме за прошедшие два года не произошло.
А какими аналогичными сервисами пользуетесь вы?