Цифровизация, или введение электронного документооборота, применение технологий искусственного интеллекта (ИИ), которые призваны улучшить качество взаимодействий участников ВЭД и таможенных органов, одинаково востребованы всеми участниками внешнеэкономического сектора и контрольными органами. Искусственный интеллект, который вместо живых инспекторов будет отвечать за выпуск деклараций и товаров, — это дело уже очень недалекого будущего. И стоит морально подготовиться к тому, что правила игры скоро изменятся.
Да, пока дела обстоят не идеально, и программное обеспечение еще не настолько совершенно, чтобы учитывать человеческий фактор во всем диапазоне ошибок, промахов. Тем не менее, разработчики очень тщательно работают над разрешением всех проблем и устранением ошибок, багов искусственного интеллекта с тем, чтобы максимально упростить жизнь участникам ВЭД и убрать такой субъективный фактор из логистической цепочки, как таможенник, принимающий решение. Не секрет, что запросы, претензии и недовольство людей в зеленой форме может быть вызвано не реальными упущениями в ДТ, а чисто субъективными факторами.
Однако есть выход. Пока постепенно в жизнь входит ЦЭД, можно воспользоваться более совершенным на данный момент продуктом и доверить оформление декларации и выпуск товаров специалистам компании Мой Декларант, которые уже точно знают, все особенности и проблемные места проводки документов через Центры Электронного Декларирования, взаимодействуют с таможенными органами по настройке и внедрению ИИ.
Разумеется, вы можете и сами овладеть подобной процедурой, но помните, что вы можете допустить ошибки, которые приведут к штрафам и санкциям, как это, например, случилось с одним из участников ВЭД. Он отлично работал с автовыпусками, но почему-то был обвинен в уходе от уплаты таможенных платежей лишь потому, что в ЛНП были проставлены нули. И непонятно, кто виноват в этой ситуации – несовершенная программа, ИИ или человек, который узнал и использовал этот баг намеренно.
Следует лишь надеяться, что со временем ПО искусственного интеллекта будет более совершенным и очищенным от подобным недостатков, даруя участникам ВЭД отсутствие субъективизма, придирок и ошибок, которые связаны с присутствием человеческого фактора в логистической цепочке поставок .
