Вопреки тому, что Google всеми силами пытается урвать себе какую-то часть рынка смартфонов, он просто упускает важный дефект флагмана Pixel 5, называя его “частью дизайна”.
Совсем неважно кто вы, фанат Samsung, Apple или Xiaomi, вероятно, вам будет известно одно: Google давно пытается выйти на приличный уровень рынка смартфонов. Однако, толи из-за плохих устройств, толи из-за неграмотной маркетинговой политики, у Google никак не получалось вырвать больше 1% от суммарного рынка смартфонов.
И вот наконец у компании появился шанс: Pixel 5 5G стал действительно хорошим флагманом. За его характеристики вполне разумно было бы отдать 700 долларов, ведь он хорош и в программном обеспечении, и в объемах памяти, и в камерах, и в производительности. Однако, и тут компании не удалось все сделать идеально.
Производственный брак или “нормальная часть дизайна”?
Покупатели нового флагмана Pixel 5 5G оказались весьма разочарованными, поскольку им пришел смартфон, у которого виднеется зазор между корпусом и дисплеем. На фото выше и ниже (примеров в сети оказалось бесчисленное множество) можно заметить большую трещину, которую очень даже непривычно видеть на моделях за 700 долларов.
Однако, Google сразу решили ответить пользователи, которые оставили не только гневные комментарии в сети, но и написали в центр поддержки и сервисный центр. Компания решила успокоить покупателей, сказав, что это “нормальная часть дизайна”, и она никак не повлияет на герметичность и водостойкость устройства.
Однако, что делать пользователям в такой ситуации? Дефект очевиден, но можно ли просить возмещение в таком случае? Американские новостные издательства считают, что можно, поскольку брак очевиден, но мы сможем увидеть плоды жалоб только со временем.
Читайте также:
Официальное поражение Трампа: судья запретил блокировать TikTok в США.
Google Meet позволит участникам разговора устанавливать пользовательский фон.
Марк Цукерберг приказал Конгрессу США “перевернуть правила Интернета”.
Оригинал статьи на нашем сайте: https://h-it.ru/nedovolnye-pokupateli-pixel-5-nashli-defekt-v-smartfone-a-google-nazvali-eto-normalnoy-chastyu-dizayna
