Найти тему

Компьютер живет своей жизнью, включается и отказывается переходить в режим сна - 100% РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Всем привет! Сегодня поговорим на такую тему, как невозможность перевести ваш компьютер (неважно ПК у вас или ноутбук) в спящий режим - чем это может быть вызвано? Куда копать? И самое главное - как решить эту проблему? В конце как всегда ссылка на видео инструкцию* Приступим!

Начнем с банального...

Я на 90% уверен, что вы уже сталкивались с подобной рекомендацией, но иногда самое очевидное и простое решение - оказывается единственным верным. Поэтому давайте просто убедимся, что у вас в системе точно включен режим сна. Для этого (на любой версии Window) запускаем папку или просто ярлык с рабочего стола "Этот компьютер" (мой, твой, наш, ваш и так далее... | неизвестно как в следующих итерациях Windows 10 Майки переименуют данный элемент системы) и в строке адрес указываем данный путь:

В настройки электропитания можно добраться различными способами, но мне этот кажется наиболее простым...
В настройки электропитания можно добраться различными способами, но мне этот кажется наиболее простым...
Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\

Просто скопируйте текст и вставьте его в окно проводника, как показано на снимке экрана выше. В открывшемся окне слева будут расположены дополнительные параметры электропитания. Нас интересуют два пункта (они равнозначны, просто второй не отображается у владельцев стационарных ПК):

  • Действия кнопок питания
  • Действие при закрытии крышки - второе меню целиком и полностью копирует содержание первого.

В самом верху кликаем на синий текст "Изменение параметров, которые сейчас недоступны" и пролистываем содержимое окна вниз пока нам не откроются дополнительные настройками питания:

Убедитесь, что у вас стоит галочка напротив пункта "Спящий режим" - вроде мелочь, но очень часто подобная проблема возникает именно из-за ее отсутствия, может быть даже такое, что команда "Спящим режим" все равно доступна в меню"Пуск", хоть параметр сна так и не был активирован в "Панели управления"... Здесь же можно включить режим гибернации.
Убедитесь, что у вас стоит галочка напротив пункта "Спящий режим" - вроде мелочь, но очень часто подобная проблема возникает именно из-за ее отсутствия, может быть даже такое, что команда "Спящим режим" все равно доступна в меню"Пуск", хоть параметр сна так и не был активирован в "Панели управления"... Здесь же можно включить режим гибернации.

Хватит банальностей. Теперь к решению вашей проблемы!

Если данная галочка уже была включена в настройках электропитания вашего ПК, то прошу прощения за трату вашего времени. Теперь перейдем к универсальному методу решения данной проблемы. Если ваш компьютер не хочет "идти спать", то проблема кроется в двух вероятных причинах:

  1. "Проблема" с каким-то оборудованием. Такое бывает. И это не проблема вовсе. Компьютер пытается перейти в режим сна и тут же просыпается или наоборот - на какое-то время он даже засыпает, но спустя пару мгновений или минут снова просыпается. Значит какое-то устройство не дает ему это сделать. Это решается простой правкой настроек. Покажу как именно чуть ниже.
  2. Виновата какая-нибудь программа, запланированное задание или сервис. Тут уже действительно именно виновата, так как программы довольно редко информируют пользователя о том, что будут блокировать деятельность энергосбережения или как-то вмешиваться в настройки электропитания. BitTorrent предупреждает и он молодец. А вот Skype, магазин Origin (во время обновления игр) и многие другие - НЕТ! Сегодня выясним как найти засл(р)анца, который не дает компьютеру перейти в спящий режим.

Так как причина кроется в оборудовании и периферии крайне редко, то мы начнем с программного решения этой проблемы. Запускаем "Командную строку" от имени администратора [на Windows 10 это можно сделать одновременным нажатием клавиш "Windows" и "X", далее в появившемся меню выбираем пункт "Командная строка (администратор)"]

Слева панель быстрого доступа (Win+X), а справа меню "Пуск" - набираем в поиске текст "cmd" и запускаем либо "Командную строку", либо "Developer Command  Promt for VS 2019" (у меня второго пункта меню до обновления Windows 10 до версии 2020H раньше не было, но по сути это та же самая командная строка)
Слева панель быстрого доступа (Win+X), а справа меню "Пуск" - набираем в поиске текст "cmd" и запускаем либо "Командную строку", либо "Developer Command Promt for VS 2019" (у меня второго пункта меню до обновления Windows 10 до версии 2020H раньше не было, но по сути это та же самая командная строка)

В появившемся окне набираем текст:

powercfg -requests

Сейчас займемся "расшифровкой" полученной информации.
Сейчас займемся "расшифровкой" полученной информации.

Нас с вами интересуют разделы "ВЫПОЛНЕНИЕ" и "AWAYMODE".

  • В первом средство диагностики Windows покажет нам имя процесса, который временно заблокировал переход ПК в спящий режим. Это не постоянный процесс - вероятнее всего что-то в фоне копируется, создаются резервные системные файлы, либо тот же самый Skype некорректно завершил прошлый телефонный вызов и процесс "Skype.exe" по-прежнему находится в режиме ожидания (программа не поняла, завершила ли она сессию и поэтому не дает компьютеру уйти в сон). Просто переходим в "Диспетчер задач" - кликаем правой клавишей мыши по "Панели задач", выбираем диспетчер и далее во вкладке "Подробности" ищем нужный нам процесс. Для примера продолжим во всем винить мессенджер Skype: делаем правый клик по процессу "Skype.exe" (их может быть несколько, нам подойдет любой) и выбираем пункт контекстного меню "Завершить древо процессов". Все! Проблема решена. Теперь компьютер благополучно перейдет в спящий режим.
Процесс может быть представлен большим количеством программ с одинаковым именем. Все это одна и та же программа - поэтому нам с вами надо будет завершить все "древо" и тогда все работающие элементы программы будут выгружены из памяти компьютера.
Процесс может быть представлен большим количеством программ с одинаковым именем. Все это одна и та же программа - поэтому нам с вами надо будет завершить все "древо" и тогда все работающие элементы программы будут выгружены из памяти компьютера.
  • Второй представляет собой специальный режим электропитания, разработанный для медиа центров (впервые появился в системе Windows XP Media Center Edition). Некоторые программы, например утилита "oCam", которой я пользуюсь - поставляют в комплекте с софтом специальные компоненты, которые не дают компьютеру уснуть (конкретно в случае с oCam, чтобы процесс записи видео с рабочего стола не прервался даже если экран компьютера выключится). Если вам подобная "дополнительная" функция кажется излишней - выясните что именно за процесс активировал режим Away Mode и отключите его. Искать данный модуль следует в двух местах: автозагрузка компьютера (вызывается сочетанием клавиш Win+R и далее набираем текст "msconfig" без кавычек | в открытом окне переходим во вкладку "Автозагрузка" и там отключаем процесс-виновник) или в планировщике задач Windows. Когда мы с вами будем выяснять какое устройство не дает компьютеру перейти в режим сна, мы тоже будем использовать консоль "Управление компьютером".
В "Планировщике заданий" мы будем искать процесс, который не смогли найти в "Автозагрузке" Windows. А в разделе "Просмотр событий" - мы найдем информацию о том какое именно устройство выводит наш компьютер из режима сна, либо не дает его активировать.
В "Планировщике заданий" мы будем искать процесс, который не смогли найти в "Автозагрузке" Windows. А в разделе "Просмотр событий" - мы найдем информацию о том какое именно устройство выводит наш компьютер из режима сна, либо не дает его активировать.

Все, что нам надо сделать - это отключить программу из "Автозагрузки", либо "Отключить" задание в планировщике. В 90% случаев нужный вам процесс будет находиться в корневой папке "Библиотека планировщика заданий" (реже в паке Windows, либо папке с названием программы - на моем снимке можно заметить "Auto Dark Mode", здесь эта утилита создала для своей деятельности несколько запланированных заданий...)

Все перепробовал! Не помогает. Значит виновато одно из ваших периферийных устройств...

Тут на самом деле все максимально просто. Проходим в "Управление компьютером" (делали это ранее, когда отключали запланированное задание) и там наша с вами цель перейти в раздел "Просмотр событий" ➤ "Журналы Windows" ➤ "Система". Здесь сохраняются все основные события, связанные с деятельностью Windows... Их очень много. Вот прям ОООчень много) Поэтому мы воспользуемся инструментом "Фильтр" (обратите внимание на снимок ниже).

В окне "Фильтровать текущий журнал" нам с вами необходимо определить источник событий как "Power-Troubleshooter" (в выпадающем списке нам будет доступно несколько десятков всевозможных событий, отсортированных по алфавиту | листаем в низ чуть поодаль от середины списка...)
В окне "Фильтровать текущий журнал" нам с вами необходимо определить источник событий как "Power-Troubleshooter" (в выпадающем списке нам будет доступно несколько десятков всевозможных событий, отсортированных по алфавиту | листаем в низ чуть поодаль от середины списка...)

В параметрах фильтрации (для максимального упрощения поиска) нам с вами надо будет указать "Дату", когда произошло внеплановое пробуждение ПК или он наоборот не смог заснуть - сузив поиск, будет проще будет обнаружить "вредителя". Источник событий - ищем по метке "Power-Troubleshooter". Жмем "ОК" и ждем какое-то время... Вам может показаться, что компьютер завис или консоль "Управление компьютером" не отвечает - это нормально (если вы выбрали слишком большой диапазон поиска по датам, то фильтрация может занять порядка 2-х минут).

Обратите внимание на "карточку" события. "Источник выхода: Кнопка питания" - это значит, что система вышла из режима сна при нажатии кнопки Power на моем ноутбуке. Вы должны просмотреть все карточки из поисковой выдачи - вам нужно будет найти событие, где "источником выхода" будет значиться HID-устройство...
Обратите внимание на "карточку" события. "Источник выхода: Кнопка питания" - это значит, что система вышла из режима сна при нажатии кнопки Power на моем ноутбуке. Вы должны просмотреть все карточки из поисковой выдачи - вам нужно будет найти событие, где "источником выхода" будет значиться HID-устройство...

После некоторого ожидания система выдаст нам все события, которые соответствуют поисковому запросу. Сортируем их по "уровням" - ошибки нас не интересуют. То, что происходит с оборудованием нельзя считать ошибками - это просто некорректно выставленные настройки. Нас интересуют "Сведения" и теперь наша с вами задача - это пролистать все доступные карточки и найти те, где "источником выхода" будет значиться HID-устройство, вместо "Кнопки питания" или "Крышки компьютера" (ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ! на некоторых моделях ноутбуков "крышка компьютера" обозначается как "Устройство USB Root Hub" - так что карточку с этим источником тоже можно пропускать).

Обложка выпуска... Могла бы быть в самом начале, но мне не хотелось преуменьшать всю серьезность этой проблемы, которую, к слову, мы с вами уже почти-почти решили.
Обложка выпуска... Могла бы быть в самом начале, но мне не хотелось преуменьшать всю серьезность этой проблемы, которую, к слову, мы с вами уже почти-почти решили.

В конечном итоге вы обнаружите или принтер, или сетевую карту, или мышь, или любое другое устройство, которое впоследствии нам с вами надо будет "ограничить в правах", а именно - никуда выходить из консоли "Управление компьютером" не надо, ищем в правом столбце меню "Диспетчер устройств" и где-то там находится наше "проблемное" устройство. Если это сетевая карта, то она находится в разделе "Сетевые адаптеры", компьютерная мышь соответственно в разделе "Мыши и иные указывающие устройства" и так далее. Теперь переходим в свойства оборудования (правой клавишей мыши кликаем по выбранному компоненту системы и далее в контекстном меню пункт "Свойства"), далее вкладка "Управление электропитанием" и здесь нужно снять галочку с пункта "Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима". Все! Больше он не сможет пробуждать ПК или блокировать переход компьютера в режим сна - смотрите снимок ниже.

Проблема побеждена! Вы молодец - я молодец! Пойду съем мороженку...
Проблема побеждена! Вы молодец - я молодец! Пойду съем мороженку...

Все. Никаких проблем больше быть не должно. Рекомендую вам перезагрузить компьютер и проверить плоды наших с вами трудов. Всем добра и приятных снова вашему компьютеру)

*Видео инструкция > просто кликните на текст, это и есть ссылка <