КАРШЕРИНГ ВЕЗУХА

О КОМПАНИИ ВЕЗУХА

Эта каршеринговая фирма, которая предоставляет систему услуг, дополняющих друг друга:

• Мобильное приложение.
• Система программного обеспечения.
• Автомобили.
• Варианты системы оплаты

Арендовать машину Вы можете в любое удобное для Вас время. Вы получаете в пользование полностью укомплектованный автомобиль:

• Оборудование, которое дает возможность отслеживать точное местонахождение машины.
• Ключ зажигания.
• Аптечка.
• Очистительная щетка для снега.
• Знаки регистрации.
• Огнетушитель.
• Цифровой алкотестер.
• А также дополнительная комплектация.

Есть также все документы:

• Свидетельство о регистрации автомобиля.
• Страховой полис.
• Сертификат техосмотра.
• Топливная карта.

В КАКИХ РЕГИОНАХ РАБОТАЕТ КАРШЕРИНГ ВЕЗУХА

Данная компания осуществляет свою деятельность в Белоруссии, г. Минск. Вы можете арендовать автомобиль в любой точке города. Автомобиль на время аренды принадлежит Вам, и Вы можете ехать в любое место на территории Беларусии. Начало и завершение аренды происходит только в пределах зоны обозначенной в приложении, то есть в Минске.

КАКИЕ МАРКИ АВТО ЕСТЬ В КАРШЕРИНГЕ ВЕЗУХА

Деятельность автопарка поддерживают техники: осмотр каждый день, заправка, мойка. Автомобили в среднем эксплуатируются 3 года. Компания располагает Nissan Almera, Ravon R2 и KIA Rio X-Line с автоматической коробкой передач, кондиционером, заправленные, чистые, полностью готовые к эксплуатации. Машины яркой расцветки и отлично выделяются на дороге.

КАКИЕ ЦЕНЫ НА КАРШЕРИНГ ВЕЗУХА.

Режим ожидания стоит 6 копеек в минуту.

• Тариф «Минутка» обходится 0,29 руб/мин (Ravon, Nissan), 0,31 руб/мин (KIA). Ограничений по пробегу нет. Максимально в сутки автомобиль будет стоить 190 руб.
• Тариф «Дальнобой» стоит 79 руб. в сутки, в цену включен пробег 200 км. Если Вы превышаете пробег 200 км, то дополнительно​ будет взиматься 20 копеек за километр.
• Тариф «Luxury dacha» будет стоить 24 руб. за 3 часа, при этом включен пробег 45 км. Если превышается пробег 45 км, то дополнительно​ снимается 20 копеек за километр.
• Тариф «Big 6» предоставляет 6 часов за 39 руб., при этом включено 90 км пробега. Если пробег превышен, то дополнительно​ начисляется 20 копеек за километр.

После завершения поездки автоматически списывается сумма за аренду машины и высылается отчет об общей стоимости и потраченном времени. В мобильном приложении (еще при регистрации) к Вашей учетной записи привязывается платежная карта. Платежи по банковским картам проходят через систему bePaid (электронные платежи) – это безопасный способ денежных переводов. Когда платеж произведен, на Ваш e-mail будет выслано подтверждение об оплате (время и сумма будут указаны). Эти данные лучше не удалять. Принимаются карты Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, Белкарт.

Расчеты производятся в следующем порядке: оплата аренды автомобиля производится согласно выбранному Вами тарифному плану. Вы обязаны предоставить банковскую карту, на счете которой зачислена денежная сумма, не меньше размера платы, начисленной за услуги сервиса.

Автоматическое списывание денежных средств с банковской карты производится в следующих случаях:

• Если выбран поминутный тариф (вычитается по 10 руб. в процессе аренды до вычета общей стоимости арендованного автомобиля).
• Если тариф суточный, то взимается предоплата (которая оговаривается в условиях тарифа).
• Если на Вашей банковской карте отсутствуют денежные средства, то сервис имеет право заблокировать дальнейшую аренду автомобиля (Вас об этом предупредят).

После завершения аренды Вам сообщат имеете ли Вы задолженность по услугам фирмы. Если у Вас будет задолженность перед каршеринговой фирмой, то денежные средства будут списываться без оповещения до тех пор, пока долг не будет погашен.

ПРАВИЛА КАРШЕРИНГА ВЕЗУХА

Для того, чтобы стать клиентом данной фирмы необходимо скачать мобильное приложение «Везуха» в AppStore или Google Play, зарегистрироваться и заключить договор. При регистрации Вам понадобятся следующие документы: фото водительского удостоверения (с двух сторон), фото паспорта (с фотографией и пропиской), селфи с водительским удостоверением в руках. При этом все цифры и буквы должны быть хорошо читаемы. После завершения регистрации Вам придет подтверждение на Ваш e-mail или смс.

Если Вы обнаружили повреждения на автомобиле, то еще до начала аренды зайдите в приложение и нажмите раздел «Сообщить о проблеме». В таком случае Вам будет предложено выбрать другой автомобиль.

С момента начала движения автомобиля Вы своим действием подтверждаете, что Вас все устраивает и замечаний к машине у Вас нет (в отношении ее комплектации и наличию повреждений). Нажав в приложении «Все OK, продолжить», Вы не сможете опровергать факты неполадок с автомобилем до начала аренды.

Пользуясь данной компанией, заботиться о наличии топлива не нужно. Но если все-таки потребовалась дополнительная заправка, то заправляетесь за счет фирмы, также начисляются бонусные баллы за время, которое Вы потратили на заправке. Заправка производится на АЗС «Беларуснефть», пин-код обозначен в приложении. Необходимо отправить в службу поддержки фото чека (желательно на фото чека сделать на фоне приборной панели).

Парковка бесплатная. Вы можете парковаться на платных парковках, которые отмечены желтыми щитами. Все автомобили застрахованы. С Вашей стороны необходимо соблюдать все правила для обеспечения безопасности движения.

Если произошло ДТП, Вы обязаны сообщить об этом в компанию и дождаться приезда сотрудников ГАИ. За вред, причиненный другим в результате движения автомобиля, несете ответственность Вы.

Когда Вы завершаете аренду автомобиля, то обязаны выключить все приборы, двигатель заглушить, рычаг поставить в режим «Р», поставить авто на ручной тормоз, проверить, чтобы стекла не были опущены, выходите из автомобиля и, зайдя в мобильное приложение, нажмите кнопку «Завершить» и двери заблокируются автоматически. Если Вы нажали «Завершить», а автомобиль в это время находится за пределами зоны завершения аренды, то Вам придет оповещение об ошибочном действии и денежные средства будут вычитываться с Вашего счета до тех пор, пока Вы не доставите автомобиль в положенное место. Также нельзя завершать аренду, оставляя автомобиль в режиме «ожидание», и выполнять операции по завершению аренды, находясь при этом в салоне авто.

ТРЕБОВАНИЯ К ВОДИТЕЛЮ

Воспользоваться услугами фирмы может человек в возрасте от 20 лет, имеющий водительский стаж от 1 года, обладающий правами категории «В», имеющий действующую банковскую карту, зарегистрированную на имя пользователя. Для того, чтобы избежать проблем, связанных с вождением в состоянии алкогольного опьянения, в автомобиле находится цифровой алкотестер (инструкция пользования прилагается), и перед началом поездки Вы обязаны пройти тест.

КАКИЕ ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ В КАРШЕРИНГЕ

• Вам могут отказать в регистрации, если выяснятся сведения о привлечении к ответственности за вождение в состоянии алкогольного (либо наркотического) опьянения; если Вы укажете недостоверные сведения при регистрации (данные потом подвергаются проверке), если Вы уже ранее зарекомендовали себя в сервисе, как несознательный гражданин (если был факт расторжения договора с каршеринговой службой).
• Строго запрещается употребление спиртных напитков в каршеринговом автомобиле (это касается как водителя, так и пассажиров).
• Также нельзя использовать автомобиль не по назначению (буксировка другой машины и т.п.). Запрещено передавать вождение третьему лицу. Нельзя преднамеренно отправлять автомобиль в занос, а также подвергать машину чрезмерным загрязнениям.
• Недопустима разукомлектация автомобиля, а также отключение системы отслеживания. Необходимо соблюдать вежливость на дороге и при общении с операторами сервиса.
• Вы не сможете осуществить вторую поездку, если имеет задолженность перед фирмой по предыдущей поездке. Выезд каршерингового автомобиля за пределы Республики Беларусь сервис расценивает как угон и предпринимает соответствующие действие по возврату машины. Нельзя завершать аренду машины, когда индикатор показывает минимальный остаток уровня топлива.
• Все спорные ситуации и разногласия, возникающие между клиентом и каршеринговой фирмой, не прописанные в договоре, решаются путем предъявления претензий в ходе переговоров. Претензии получают в виде заказного письма (вручение письма в срок 10 рабочих дней с момента возникновения конфликтной ситуации). Компания имеет право не рассматривать претензии, которые получены позже обозначенного срока. Та сторона, которая получила претензию, должна в трехдневный срок (рабочие дни) с момента получения предоставить ответ. В том случае, если уведомление Вами не получено по какой-либо причине, то оно автоматически переходит в статус «полученного». Если переговоры не решают возникшие спорные вопросы, то конфликт будет решаться в суде (при обязательном соблюдении претензионного порядка).