Не раз мы слышали от коллег или знакомых фразу: «Он хороший руководитель». Да и сами тоже давали кому-то данную оценку.
С одной стороны, выглядит довольно абстрактно. Это как с понятиями, «любовь, добро, зло, счастье». Каждый вкладывает в них что-то свое, и при этом до конца все равно не может себе ответить на вопрос, что же это такое.
Давайте разберемся, что же все-таки значит сочетание «хороший руководитель»? Так могут сказать и его подчиненные, и коллеги директора или начальники, и деловые партнеры.
Я обобщила мнения разных людей, и вот получилась какая характеристика.
1) Он строгий, но справедливый.
Это как с учителями в школе.
Есть учитель, на уроках которого либеральная обстановка, все балуются и смеются. Но почему-то этого учителя не называют «хороший». Или наоборот жуткий тиран, у которого без последствий и комар не пролетит. Это уже другая крайность.
Но есть учителя, которые требовали дисциплину, которые особо не давала поблажек. Но они и предмет объясняли качественно, и особо любимчиков у них не было. Они требовали, но и многое давали.
Вот также и с руководителем. Когда есть понятные правила, когда он в меру строгий, но не жестит без дела.
2) Он умеет найти подход к каждому.
Проявляет человеческое участие, знает специфику своих сотрудников.
Не обязан он ними день и ночь говорить об их личных проблемах. Но он все равно в теме, он проявит заботу. Даст поддержку, когда действительно тяжело.
Он неравнодушный. И к людям относится, как к людям, а не как к набору винтиков.
3) Он несет ответственность за свои слова и действия.
Пообещал – делает.
Если ввел какое-то правило – то сам в первую очередь является его адептом.
Да и в целом он не отлынивает от ответственности за результаты команды и постоянно не ищет крайних.
4) Он дает людям энергию.
Его слова, его присутствие, его решения. Возможно, не всегда они очень красивые и позитивные.
Но все равно они несут правильный заряд, они дают людям надежду, проясняют будущее.
В нужный момент он подбодрит, поддержит, подскажет.
А в какие-то моменты просто улыбнется, просто не будет включать зануду.
В его присутствии работа идет более бойко, люди как-то дружнее и бодрее.
Что-то в человеке уже заложено природой. Но многие черты можно и нужно развивать.
Хорошими руководителями становятся. Становятся через собственные ошибки и достижения, становятся через постоянное обучение и #саморазвитие
Если вам нужна помощь психолога для решения бизнес-вопросов или личных вопросов – обращайтесь.
Тел / WhatsApp / Viber / Telegram: +7-963-231-37-12
Вера Бокарева, бизнес-психолог, коуч, д.с.н.
Друзья, а вы что вкладываете в понятие «хороший руководитель»?